【ホテルマネジメントスタッフ】大正15年創業_歴史ある温泉旅館
合資会社親湯温泉
給与：350万円〜450万円
雇用形態：正社員
勤務地：長野県茅野市北山蓼科高原4035
長野県諏訪市湖岸通り2-6-30
長野県諏訪市湖岸通り2丁目5-27
仕事内容
【スタッフ業務】チェックイン/アウト、お食事等のシーンにて、お客様に満足頂けるおもてなしの実現
【マネジメント業務】メンバー（20名程度） を通し 、”ご満足頂くお客様数最大化”の実現
お客様から真っ先に「ありがとう」や「また来るね」とうれしい言葉を頂きつつ、メンバーを通して、「より大きく・多くの価値」をお客様にお届けし、「より大きく・多くの感謝」をお客様とメンバーから頂けるポジションでのお仕事です。
※仕事内容の詳細については、面接時に説明します。
なお、労働条件の詳細についても面接時に説明します。
応募資格
★必須スキル
第一種運転免許普通自動車
ホテル/旅館業にて5年以上勤務されており、
20名以上のマネジメント経験をお持ちの方
下記3点全てが該当する方
(1)お客様に満足頂けた瞬間（またはそのプロセス）が楽しい・やりがいと感じる方
(2)裁量と責任を持って働きたいと考えている方
(3)長野に長く住みたいと考えている方
・外国籍の方はN2以上
★歓迎スキル
・コミュニケーションスキルに長けている方優遇
・英語が話せる方優遇
★求める人物像
・お客様に喜んで頂きたい
・一緒に働く仲間に喜んでもらいたいマインドをお持ちの方
勤務時間
06:30〜21:30
休日休暇
シフト制／年間休日105日
年間休日105日
福利厚生
社会保険完備・社宅・寮・健康診断・資格手当・役職手当
・寮あり(月15,000円～、食事付）
・食事会手当（1人1,500円）
・言語手当（英語、中国語、手話）
・スキルアップ手当（きき酒師、簿記など）
・読書手当（本の半額支給、1冊2,000円まで）
・ベビーシッター利用手当（ベビーシッター派遣事業登録企業）
・残業手当・役職手当・勤続手当・社内運動会・社員旅行・会社主催懇親会（2ヶ月に1回)
・歓迎会・健康診断・歯科検診・インフルエンザ予防接種・401k（確定拠出年金）制度
・医療関連サービス会社の24時間健康サービス、セカンドオピニオン紹介サービスあり
・スキルアップトレーニング・メンタルトレーニング・メイク講習