【全国転勤or地域限定選択可能（いずれも正社員）】★1日7.5時間★／楽天Gの正社員／楽天モバイル ショップスタッフ【未経験可／充実の研修制度あり】
楽天トータルソリューションズ株式会社
給与：340万円〜550万円
雇用形態：正社員
勤務地：全国各地の楽天モバイル運営店舗で募集しております。
就業場所の変更の範囲として、全国への配置転換、転勤の可能性があります。
応募時、初任地のご希望をお聞かせください。
※全国転勤型の場合でも初任地は原則候補者様の希望エリアの配属となります。
仕事内容
楽天モバイルは、2020年4月に本格サービス開始をした国内では新しい通信キャリアです。お客様やパートナー企業様をはじめとする多くのご支援により、短期間で契約数が1,000万回線に到達するなど成長を続けています。
そこで今回、楽天モバイルショップで活躍いただく正社員を募集することにしました！充実した研修制度で未経験でも安心してスタートできます！
■仕事内容
店舗にご来店されたお客様の受付を担当。来店目的の確認や必要な手続きの説明
お客様がスムーズにサービスを受けられるようサポートする大切な役割です。
未経験でもロールプレイや研修制度でしっかりフォローします。
■配属先の編成
直営店は全国に約150店舗程度あります。すでに約500名のスタッフが活躍しています。
店舗の規模にもよりますが、１店舗につき店長１名、スタッフ5～15名の構成となっています。
■ある1日の流れ
スタッフ間で情報共有を行った後、来店されたお客様の受付対応を行い、ご要望を伺います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを用いた手続きのサポート、乗り換えに関するご相談対応などを行います。
併せて、在庫確認や店内整備も担当。
POP作成やキャンペーン資料の差し替えなど、店舗づくりにも携わります。
■将来のキャリアパス
受付・販売スタッフ「R CREW」として経験を積み、店長、
エリアマネージャーへ昇進する機会があります。
併せて、本部職へのキャリアパスも用意しています。
個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。
■未経験スタートの社員も多数
アパレル販売員や飲食業出身者など、異業種から未経験で入社した従業員も多く在籍しています。
「人と関わることが好き」「安定した企業で働きたい」といった理由で入社するケースも見られます。
正社員として安心して働ける環境を整えています。
応募資格
必須要件
・高卒以上
・転職回数不問 （1年未満の短期離職が多い方はNG）
・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方（N1取得+就業可能なビザを所有している方）
・社会人経験1年以上(アルバイト経験のみでも可）
勤務時間
10:00〜19:00（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日111日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・持株会制度・社員割引制度・健康診断・退職金制度・資格取得制度・資格手当