≪横浜市≫★未経験でも月収27万円以上可能！大手企業内でのカスタマーサポート＊エリア限定正社員(23_059A_4)

日本アスペクトコア株式会社

給与：月給 221,400 円 - 月給 221,400 円 - （スキル・経験により優遇）＋シフト勤務手当5万円程度＋深夜割増賞与年2回 ★未経験でも月収27万円以上可能

雇用形態：正社員

勤務地：神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1
※転居を伴う異動はありません
（変更の範囲）会社の定める事業所
＜交通アクセス＞
JR各線、市営地下鉄、私鉄各線「横浜駅」より徒歩8分

仕事内容

雇用形態：正社員（エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません）
≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）≫
印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です。
【具体的な問合せと対応内容】
●画質調整など操作方法の問合せ
⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内
●｢紙詰まりが度々発生してしまうのですが…｣
⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配
●｢ディスプレイが暗いのですが…｣
⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など）
≪入社後の研修≫
入社後は基礎研修と OJT 研修でサポートをします。
プリンター機器に関して詳しくない方も、機械系が得意でない方もご安心ください。先輩社員のサポート＆充実した研修で、未経験の方もご活躍中です！
★各対応に関してはマニュアルが用意されており、
その内容に基づいて問合せ対応できますので安心してください。
過去入社事例：運輸関連、営業職、インストラクター、講師職など
（変更の範囲）会社の定める業務全般
採用NO.23_059A_4

応募資格

＜資格・経験＞
・異業種、未経験者大歓迎！
・基本的なパソコン操作ができる方
・一般事務、事務業務全般の経験がある方
※コミュニケーション力が求められますので、接客の経験も活かせます
＜優遇経験＞
電話受付経験（インバウンド）
プリンター保守（エンジニア）経験
印刷会社等印刷に関係する仕事経験

勤務時間

24H365D　4勤2休　3交代制の勤務（週労働時間30ｈ）
【シフト1】7:00-15:30（休憩1時間）
【シフト2】14:15-22:45（休憩1時間）
【シフト3】22:30-7:00（休憩1時間）
※研修等の期間中は定時勤務もあり
※残業は月平均20時間程度です
≪シフト例≫
日　月　火　水　木　金　土
1週目／休　休　A　Ａ　Ａ　Ａ　休
2週目／休　Ｂ　Ｂ　Ｂ　Ｂ　休　休
3週目／Ｃ　Ｃ　Ｃ　Ｃ　休　休　A
4週目／Ａ　Ａ　Ａ　休　休　Ｂ　Ｂ
4 勤 2 休の交代制となります。
★平日休みの魅力
◎有休を使わなくても平日に役所や銀行、病院に行ける
◎買い物も推し活も、平日にも土日にも楽しめる
◎満員電車も朝の交通渋滞とも無縁の生活
◎子供の夏休みに平日休み＋有休でプチ旅行にも♪
随時勤務開始可（入社日応相談）～長期勤務

休日休暇

＜年間休日125日！＞
☆4勤2休　3交代制の勤務
☆年次有給休暇
☆結婚休暇
☆慶弔休暇
☆産休・育休、介護休暇、ほか

福利厚生

◇昇給：年1回
◇賞与：年2回
◇交通費全額支給（当社規定による）
◇社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
◇時間外手当全額支給
◇退職金制度
◇資格取得報奨金制度
◇定期健康診断
◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか）
◇従業員持株会