カスタマーサクセス/プリセールス(シニアメンバー)
株式会社ログラス
給与:700万円〜1200万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
本ポジションは、経営管理プロダクトLoglassのカスタマーサクセス/プリセールス職の募集となります。
【主な業務】
・経営管理業務の改善に向けたお客様へのLoglassの提案活動
・Loglass導入に向けたお客様へのプロジェクト支援
・Loglass活用の高度化に向けた提案活動
・機能/仕様に関するカスタマーサポート対応
・プロダクト部門に対する機能要望/機能要求の連携
・サポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用
応募資格
以下、いずれかのご経験をお持ちの方(5年以上、複数経験及び通算10年以上であれば尚可)
・ITコンサルタント(経営管理・会計領域、ERP領域、DX戦略領域など)としての業務経験
・業務コンサルタント(管理会計、バックオフィス業務BPRなど)としての業務経験
・SIerにおけるプロジェクトマネージャー、ITアーキテクト(エンタープライズ向け基幹システム導入)としての業務経験
・エンタープライズ向けSaaS/PKG(経営管理・会計領域、ERP領域など)のコンサルタント、プリセールス、CSMとしての業務経験