未経験OK🎵【東京・渋谷】買取インサイドセールス◆残業15h/リモートOK！/日曜定休で他曜日シフト／有給取得率83%／5年間の成長率400％⭐️
株式会社トラックオーコク
給与：350万円〜450万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
募集背景
事業拡大に伴い問い合わせ・案件数が増加しており、インサイドセールス体制の強化が必要となっています。
今後はマネージャーの役割を分離し、専門性の高い組織へ移行予定です。
そのため、東日本エリア強化に向けて新たなメンバーを募集します。
業務内容
【業務概要】
中古トラックの買取・販売サービスを運営する会社で、
電話対応を中心に、お客様のお困りごとを解決していくお仕事です。
単なるアポイント取得ではなく、
お客様の状況をしっかり理解し、次につながる“質の高い案件”をつくることがミッション。
「売りたい」というお問い合わせに対してお話を伺い、
最適な形で営業担当へつなぐ“はじめの窓口”を担います。
【業務内容】
・お問い合わせいただいたお客様や、こちらからご連絡したお客様へのヒアリング（新規・既存）
・「どんな車両か」「なぜ売りたいのか」などをヒアリング
・査定や買取に向けた簡単なご案内
・別チームの営業担当との商談日程の調整・アポイント設定
・顧客管理システムへの入力・データ管理
・お客様のニーズに応じて、販売やリースなど別サービスのご案内
ターゲット：物流・運送会社
1日の対応件数（目安）：約20件前後
■ツール
GoogleWorkspace、Slack、Salesforce、LINEWORKS
【入社後の流れ】
①入社直後（約2週間）：研修のため原則毎日出社
②立ち上がり期：習熟度に応じて週2〜3日出社へ移行
③独り立ち後：週2回程度の出社
※成長度合いに応じて出社頻度は柔軟に調整
※車両研修として、神奈川展示場での現地研修も実施予定
【働き方】
・残業は月15時間ほど（シフトにより19:00までの勤務となる日あり＜月5回程度＞）
・残有給消化も推奨（ワークライフバランス重視）
・子育て中の方もキャリアを積める、垣根のない職場
・産休・育休（男性の利用も増加）制度の利用実績あり
・髪型、服装、ネイル、ピアス自由
・お洒落なバーカウンターやウォーターサーバー、コーヒーマシンも設置
【変更の範囲について】
雇入れ直後：上記内容
変更の可能性：基本的になし
応募資格
必要なご経験・スキル
・当社のビジョン「世界中で働く人々の笑顔を未来をつなげよう」に共感いただける方
※弊社HP：https://www.55truck.co.jp/policy/vision/
・顧客対応経験（営業、接客販売、コールセンター等）をお持ちの方 ★営業未経験の方も歓迎
・基本的なPC操作が可能な方（顧客管理システムへの入力ができる・基本的なWordスキルなど）
・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方
・ネイティブレベルの日本語スキル