🔶※未経験歓迎!🔷【コールセンタースタッフ/専門商社・IT】◎年間休日120日!◎火水休みの完全週休2日制!◎月給21万円以上・時間外手当1分単位全額支給!◎資格取得支援・ジョブチェンジ制度充実!◎未経験9割・2〜3ヶ月のマンツーマン研修で安心スタート!
株式会社サーバントップ
給与:216万円〜267万円
雇用形態:正社員
勤務地:大阪府・東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・京都府・兵庫県
仕事内容
★★【安心のサポート体制と丁寧な研修で、未経験からプロを目指せるコールセンター業務】★★
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通信系の事業を展開する企業にて、お客様からのお問い合わせ対応や、ケーブルテレビ・インターネット回線のご提案・案内業務をお任せします。
入社者の90%以上が未経験からスタートしているため、知識や経験がなくても安心です!
▶【具体的な業務内容】
①お客様からの加入希望・説明希望などに対するお問い合わせ対応
・案内業務
・社内システムや複数の専用ツールを使用した受電、発信業務
・専用ツールやExcel(エクセル)を活用した対応結果や獲得結果の入力業務
②訪問作業担当者の手配業務
・社内システムやツールを活用した現場作業担当者のスケジュール手配、調整
③既存のお客様へのサービス提案・補足アピール
・現在未加入のサービス(パッケージ割引など)の魅力をお伝えし、お得な利用方法をご案内
▶【未経験でも安心できる手厚い研修体制】
入社後は約2~3ヶ月間の丁寧な研修を用意しています。
座学だけでなく、実務に入ってからも現場経験豊富で高実績を残してきた先輩社員が寄り添い、マンツーマンで指導やサポートを行います。
電話の応対マナーやツールの操作方法まで基礎からじっくり学べるため、オフィスワークデビュー・社会人デビューの方も安心して一歩を踏み出せます。
▶【明確な評価と多彩なキャリアパス】
年齢や入社年数は一切関係なく、頑張りや成果を公平に評価する環境です。
未経験スタートからわずか6ヶ月でリーダー職へ昇格した先輩も多数在籍しています!
さらに、コールセンターでの経験を活かして、BtoC営業職・BtoB営業職・人材コーディネーター・人事などへのジョブチェンジや、将来的な独立・新規事業への挑戦も会社として全面的にバックアップします。
応募資格
\\★★未経験大歓迎★★//