⭐️土日祝休み・残業少なめ⭐️【IT展示会・カスタマーサクセス】営業からのキャリアチェンジ歓迎｜業績好調で積極採用｜年間休日120日以上｜キャリアテップが豊富｜福利厚生充実！

ブティックス株式会社

給与：390万円〜550万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

【ブティックス株式会社について】
業界に特化したBtoBマッチング・プラットフォーム事業を展開する当社。
企業理念「マッチング・ファースト～最適なマッチングで最高の満足を～」を実現するために、
【WEB】×【リアル】双方の強みを活かしたサービスを提供しています。

今後は、主力事業である展示会事業、M&A仲介事業、人材採用支援事業における
既存分野の成長と新分野への投資を行い、東証プライム市場への上場を目指しています。

【主な事業内容】
■展示会事業
①介護業界日本最大級の商談型展示会「CareTEX（読み：ケアテックス）」を開催。
介護用品・設備備品などの各種サプライヤーの皆様と、介護事業者・流通関係者の皆様に、商談・取引・マッチングの場を
提供しています。東京・大阪・福岡・名古屋・仙台・札幌・横浜など全国主要都市とオンラインで開催。
②ハイブリッド展示会「DXPO（読み：ディーエクスポ）をIT/DX分野で開催。
DXPOは、オンライン展の開設期間中（365日24時間）に並行してリアル展を年間複数回開催し、
リアル展の会期前１ヵ月及び会期後２ヵ月は、オンライン展でも集中的にマッチングすることで、「見込客獲得の量」と
「商談の質」を高めつつ、年間を通じて継続的なマッチングの機会を提供する新発想の展示会です。

■M&A仲介事業
介護・福祉業界の豊富な知識と人脈で、細やかなマッチングを実現。
介護事業に特化したM&A仲介事業を2015年より、医療事業に特化したM&A仲介事業を2017年より、
障害福祉に特化したM&A仲介事業を2020年より、さらに保育事業・建設事業に特化した
M＆A仲介事業を2021年よりスタートしました。
介護・福祉・建設事業のM&Aは、スタッフの雇用継続や、利用者・取引先へのサービス提供の継続を図るための
重要な選択肢のひとつとして認知されてきており、今後も益々需要が拡大するものと予想されています。

■人材採用支援事業
当社は2023年より、グループ会社である株式会社リアライブ（以下「リアライブ」といいます）を通して、
新卒採用イベント及び新卒・中途の人材紹介をはじめとする「人材採用支援事業」を行っています。
リアライブは、就活生の６人に１人が利用（リアライブ調べ）する就活情報サイト「ジョブトラアカデミー」の運営を軸に、
就活生向けの「小規模マッチングイベント（サービス名：ジョブトラ）」の開催、並びに新卒・中途人材紹介を行う、
人材採用コンサルティング会社です。

DXPOとは？
当社が主催する業界特化型BtoB展示会は、東京ビッグサイトやインテックス大阪といった巨大な会場にて、自社商品・サービスの販路拡大を目的とした出展社（サプライヤー・メーカー）と、様々なお困りごとを解決したい来場者（様々な事業会社）を展示会の場でマッチングし、両者の課題解決に導いていきます。今回募集しているカスタマーサクセス職はIT・WEB業界向け展示会DXPO（読み：ディーエクスポ）に配属となります。

【DXPOとは？】
IT・WEB業界向けの展示会です。
DXPOは2022年の初回開催時から日本最大級規模で開催、2026年度は全国6都市で開催を予定しています。
Web・IT領域の商品・サービスを取り扱うサプライヤーと、 DX化に課題を持つ企業の
ビジネスマッチングを支援する、日本全体の「中小企業のDX化の遅れ」という社会課題を解決する有意義な仕事です。

【仕事内容】
展示会「DXPO」に来場予約をされている、事業会社の経理・人事・営業・マーケティングご担当者の課題をヒアリングし、
その課題を解決できる最適なサプライヤー（展示会出展企業）とのマッチングを行っていただきます。

【具体的には】
展示会に来場登録をしている来場者に架電して課題をヒアリングし、その課題解決につながる商品や
サービスを取り扱う出展社（例：SaaS系企業・システムベンダーなど）をご紹介しマッチングを図ります。
展示会期直前は、会期中に実施する来場者と出展社の商談をアレンジし、直近展示会がない期間においても
オンライン商談のアポイントや資料のご案内をします。物売りの営業ではなく、数多くの選択肢から
来場者にとって最適な商品・サービスをご紹介する、来場者にとってのコンシェルジュのような立ち位置です。

【評価指標】
マッチング成立数（商談のセッティング、資料請求数など）

【キャリアステップ】
完全定量制の評価制度です。
実績次第でマネージャーに昇格し、メンバー育成や新サービスの企画など様々なポジションでご活躍いただけます。

応募資格

・営業、カスタマーサクセス、インサイドセールス、コールセンター等電話業務のご経験
・お客様に寄り添いながらお話できる方
・課題ヒアリング、情報提供等のマッチング業務に興味のある方