【総合職：ホテル観光関連業務】未経験から“人に寄り添う”プロへ。／平均残業時間10時間以下／友達採用のEvandで一緒に楽しい未来をつくりませんか？
FIDIA SOLUTIONS株式会社
給与：320万円〜400万円
雇用形態：正社員
勤務地：関東圏（東京・埼玉・神奈川・千葉）
関西圏（大阪・京都・兵庫など）
仕事内容
「ホテルの業務全般（予約受付、チェックインなどのフロント対応）」
＜＜具体的な仕事内容＞＞
■フロントの業務
宿泊予約の受付からチェックイン・アウトの手続き、滞在中のお客様対応全般を行う。
客室管理、インフォメーション提供、館内サービスの手配、会計処理など業務は多岐にわたる。
お客様に快適で安全な滞在を提供し、満足度向上を目指す。
■フロント業務に付随する事務作業
電話・インターネットで予約を受け付け内容をPCに入力します。
売上データの入力など、ホテル運営に関わる事務作業にも携わります。
■披露宴やレストランの業務
ホテル内レストラン、宴会場、バーなどで、お客様へ食事や飲み物を提供する業務全般。
予約受付、配膳、接客、会計、食材管理、メニュー開発など多岐にわたるお客様の満足度向上に関わります。
■ハウスキーピング業務
客室や共用スペースの清掃、ベッドメイキング、リネン交換、備品補充などを行い、快適な環境を維持する業務。
美観だけでなく衛生管理を行います。
応募資格
✅ 応募時必須要件
正社員としての就業意欲がある方
✅ 歓迎要件
接客・販売・介護などの「人と関わる」業務経験がある方（アルバイト含む）
チームでの活動経験（部活・学生団体・イベント運営など）がある方
将来、キャリア支援や人材業界・営業職・マネジメントに興味がある方
自分のキャリアに迷っているが、まず一歩を踏み出したいと考えている方
SNSや動画編集、広報など副業・社内活動にも積極的な方
勤務時間
00:00〜23:59（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日120日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当
◆各種社会保険完備
◆健康診断無料(雇い入れ時・年1回)
◆社内割引制度(人気化粧品など自社製品が50%OFF)
◆FA制度（他事業部への移動希望が出せるキャリアチェンジ制度）
◆100種類以上の研修(ビジネスマナー、自己啓発、スキルアップなど)
◆アナザーストリーム制度(勤続3年以上で他部署研修に参加可能)
◆チャレンジャーズ(テーマに沿ったアイデアを企画・立案するビジネスコンテスト)
◆メンター制度
◆ノーマライゼーション(障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度)
◆退職金制度（3年以上勤務の方)
◆夜勤手当(深夜割増賃金)
◆24時間電話健康相談
◆メンタルサポート
◆引越し支援制度(10万円支給)※規定あり