【東京・西新宿】BPOオペレーター（GDS発券／夜間シフト中心）｜東証プライム上場じげんグループ・年収468〜516万円・月平均13日勤務・転勤なし
株式会社アップルワールド
給与：468万円〜516万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階
※雇入れ直後・変更の範囲ともに上記（転勤はありません）
東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅（2番出口）より徒歩7分
仕事内容
1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきた同社。日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、2018年には東証プライム上場企業である株式会社じげんのグループの一員となりました。
【業務内容】
BPO部門にて、GDSを使用した航空券の予約・発券オペレーション業務を担当いただきます。
・GDS（インフィニ／アマデウス／ガリレオ／セーバー）による予約作成・変更・発券・交換発行
・電話での予約応対、問い合わせ対応
・業務渡航手配、ホテル手配のサポート
【勤務シフト】
シフト制・所定労働日数は月平均13日（Nシフト10回程度、Dシフト3回程度の予定）。1ヶ月単位で編成します。
・夜間シフト（実労働11.5時間／休憩180分）：N1 17:45〜翌8:15／N2 19:15〜翌9:45
・土日祝の昼間シフト（実労働7時間／休憩60分）：D1 09:30〜17:30／D2 11:00〜19:00
※研修期間中は平日日中に入社研修が入ることがあります。
【この求人の魅力】
・月平均13日勤務でまとまった休みを取りやすい働き方
・入社後の研修で4種類のGDSを習得できる環境
・転勤なし、東証プライム上場グループの安定基盤
応募資格
【必須】
・GDS（インフィニ、アマデウス、ガリレオ、セーバー）のうち1種類以上を使用して、予約作成・変更・発券・交換発行等まで対応できる方
・電話対応が可能な方
・予約応対のご経験がある方
※入社後の研修にて6ヶ月以内に4種類のGDSで同様の技量を習得できる方も歓迎いたします。
【歓迎】
・ホスピタリティマインドを有する方
・英語での会話が可能な方
・業務渡航の手配経験者
・ホテル関係の手配経験者
・マネジメントやチームリーダーの経験がある方
【対象年齢】〜50歳（50歳以上の方もご相談可能です）
勤務時間
17:45〜08:15
休日休暇
土日祝休み／年間休日124日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断