★事業拡大中【オペレーション部_SV担当(千葉拠点勤務含む）】より良い世界を志す人の「未来へつながる時を生む」|賞与年2回|土日祝休み|年間休日120日
株式会社TOKIUM
給与：400万円〜700万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都中央区銀座6丁目18-2 野村不動産 銀座ビル12F
千葉県千葉市中央区中央3-18-3 加瀬ビル158
本社/東京都中央区 (東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座駅」徒歩3分
東京メトロ日比谷線・丸ノ内線・銀座線「銀座駅」徒歩7分、大江戸線「築地市場駅」徒歩3分)
千葉拠点/千葉県中央区(京成線「千葉中央駅」徒歩4分、JR「千葉駅」徒歩12分）
変更の範囲：当社拠点全般。
原則、勤務地は東京本社or千葉拠点。配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります。
仕事内容
【募集背景】
TOKIUMは、領収書・請求書のデータ化や保管を代行し、経費精算および請求書処理の業務効率化と
ペーパーレス化を実現するサービスを提供しています。
その中でもオペレーション部は、導入企業の領収書・請求書の受領からデータ化、納品までの工程を一括で代行しており、
事業インフラとして欠かせない重要な部門です。
オペレーション部の役割は、原本受領数やデータ入力数などの需要予測をもとにリソースを調整し、
TOKIUMのサービスを安定的に提供し続けることです。
また、サービスレベルの向上を図りながら、過剰なリソース供給によるコスト増も適切にコントロールする必要があります。
近年、導入企業数が急増し、オペレーションインフラのスケーラビリティ強化が求められる中、
スキャン工程のリーダーポジションを担っていただける方を募集しています。
【ミッション】
サービス・プロダクトの価値創造の源泉となり、急成長する事業の成長をサポートすること
オペレーションを通じて、お客様の経理業務を円滑に進められるよう支援する
日々のオペレーションプロセスを改善し、高品質なサービスを提供する。
【仕事内容】
オペレーション管理
拠点スタッフ対応（シフト作成、新人育成、質問対応等）
業務フローの管理監督
月初繁忙対応（短期スタッフオーダー、需要予測）
オペレーションプロセスの改善
オペレーション改善および実務への反映
オペレーションを支える内製システムの現場導入～定着～改善要望をエンジニアチームへ提案
新システムや省力機器の導入検討
『ポジションの魅力』
当社事業におけるインフラ根幹部署として重要な役割を担える
オペレーション構築・改善に加え、人材採用など幅広い経験が可能
各チーム内にアルバイトや派遣スタッフが多数在籍しており、早々にチームマネジメントを経験可能。
『キャリアパス』
まずは現場で作業を覚えながら業務範囲を拡大しマネジメント層を目指す
スキャン課の課長として東京と千葉のスキャンセンターの統括として活躍
スキャン課が安定し、別ポジションでの改善が急務な場合は他の課への異動や戦略部での改善チームへのキャリアチェンジも想定
《提供サービス》
・スマホでペーパーレス化ができる経費精算クラウド「TOKIUM経費精算」
https://www.keihi.com/expense/
・請求書のペーパーレス化を実現する請求書受領クラウド「TOKIUMインボイス」
https://www.keihi.com/invoice/
・あらゆる国税関係書類をこれひとつで管理「TOKIUM電子帳簿保存法」
https://www.keihi.com/denshichobo/
応募資格
社会人経験3年以上
本社（東京）および千葉拠点への出勤が可能な方（業務量や状況に応じて）
繁忙期には土日祝の出勤が可能な方（スキャンセンターは一部、土日も稼働）
アルバイト管理または現場オペレーション管理の経験をお持ちの方
勤務時間
09:00〜15:00（平均残業 月30時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇13～23日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断
・各種社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・健康診断・婦人科検診
・書籍購入補助
・育児休暇制度
・勉強会・カンファレンス参加費補助
・従業員持株会
・ミライエ（子育て支援制度）
・借り上げ社宅制度
・通勤手当：月3万円まで会社規定に基づき支給