【エンタープライズにチャレンジしたい方歓迎】オンボーディング担当/フレックスタイム導入/業界シェアNo1/SaaSサービス

株式会社アンドパッド

給与：450万円〜650万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都・大阪府

仕事内容

【会社概要】
アンドパッドは、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。
2016年に提供を開始し、利用企業数18万社、ユーザー数46万人を超え、業界シェアNo.1 *の
プロダクトにまで成長しています。
2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から
総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、
SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

【今後の展望】
建設産業：50兆円
業者数：50万社以上
従業員：500万人
建設産業は日本で2番目に大きな産業で、すべての業者と従事者が
ANDPADをプラットフォームとして活用できる可能性を秘めています。
→契約社数はリリースから数年で2,700社を突破
→ユーザー数は17万人を突破、海外のトップSaaSサービスと比較しても遜色ないスピード感で成長を続けています

【募集背景】
私たちは今、エンタープライズ（大手顧客）向けの事業を本格的に拡大しています。
エンタープライズならではの複雑な課題に向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するためには、
従来のやり方ではなく新しいアプローチやチーム体制が必要です。

現在エンタープライズ領域において、特にゼネコン企業様・サブコン企業様の導入が急増しており、
現場単位での導入支援（オンボーディング）のニーズが高まっています。ゼネコン・サブコンにおける
活用の定着や大型現場ごとの導入スピードの速さに対応するため、オンボーディングに特化したメンバーの採用を強化しています。

"現場で使われて初めて価値が生まれる"というプロダクトの特性を理解し、導入現場でお客様に伴走いただける仲間を募集します。
ANDPADがこれからも業界から選ばれ続け、業界全体のDXを推進するために、皆さまからのご応募をお待ちしております。

【仕事内容】
エンタープライズのカスタマーサクセス組織において、特にゼネコン業界・サブコン業界の顧客の現場導入支援を担当します。

【具体的には】
プロダクトの導入説明会の実施（現場訪問あり）
ANDPADの主な利用機能（電子図面機能、電子黒板など）のレクチャー
現場担当者や管理者との説明会の調整や実施後の定期的なコミュニケーション
社内のチームと連携し、顧客の課題の把握と整理
顧客のフィードバックを収集し、社内の関連部門（プロダクト・開発など）へ共有
※週1〜2回程度、現場訪問（出張）が発生します（地域は全国を想定）

顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、オンボーディングをカスタマイズしたり、
より適切な説明の方法等を実行することが必要です。

ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、顧客の業務を理解し、社内メンバーと
コミュニケーションを取りながら、最適なオンボーディングのプランを設計し、実行・運用をしていきます。

関連メディア・コンテンツ
【インタビュー記事】

エンタープライズ領域におけるバーティカルSaaSのロールモデルとは？
https://www.wantedly.com/companies/andpad/post_articles/910942

2年後250％以上の成長を目指すための戦略とは？
https://www.wantedly.com/companies/andpad/post_articles/527537

アカウントマネージャーは"お客さまの今と未来の課題を想像する"そこにコミットできれば道は開ける
https://www.wantedly.com/companies/andpad/post_articles/537767

【ANDPAD Second Act】
https://speakerdeck.com/andpad_hr88/andpad-second-act

応募資格

下記いずれかのご経験をお持ちの方
・法人営業経験（2年以上）※業界や商材を問いません。
・建築、建設業界での施工管理経験（2年以上）
・セミナー講師等の登壇経験（2年以上）
・販売／サービス業などにおいて同時に複数人に対して顧客折衝をされてきた経験（2年以上）
・カスタマーサクセス経験（2年以上）
・顧客の業務現場等の現地に赴き、サービスやプロダクトの活用支援業務をされてきた経験（2年以上）