インサイドセールス / マネージャー候補
freee株式会社(フリー)
給与:635万円〜1000万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
【Summary】
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。
以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援、プロジェクト管理や契約管理と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。
現在、設立から14年で従業員1900名を越え、売上高は前年同期比+29.5%と高い成長を継続しており、64万を超える事業者が登録するプロダクトに成長を遂げました。
複数のプロダクトを組み合わせた「統合型」の価値を顧客の経営課題に合わせて変換して届けるメンバーを育成し、チーム成果を最大化させる役割です。
国内トップクラスのSaaS企業として蓄積された膨大なSMB企業のアセットを駆使し、AI活用や新規事業の立ち上げなど、ダイナミックな事業成長の最前線で指揮を執っていただきます。
▼現状の課題/今後取り組みたいこと
ターゲットとしているSMBセグメントは30万社強のマーケットです。ただし、まだまだ価値を届けられていないお客様が多く存在しています。
同マーケットに対し、直近では法改正のトレンドに合わせてマーケットを席巻するために、新しいプロダクトのローンチやM&Aなどを積極的に行っております。
さらに、33.5兆円規模のバックオフィス人件費マーケットや369兆円のBtoB決済市場を見据え、戦略的にアプローチを強化していく方針です。
上記の新規プロダクトを含めたインサイドセールス領域の強化を推進しており、これから実現する非連続成長をご一緒できる方を探しています。
▼業務内容詳細
ご経験やご志向性に応じて、新規・既存などの配属やポジションをご相談させていただきます。
◇組織運営
・事業計画の達成に向けたプランニング、実行
・必要人材の定義及び採用
・メンバーの成長支援、評価
◇企画
・事業戦略に基づいたセールス機能定義や業務及び組織設計
・オペレーション構築及びモニタリング方法設計
・マーケティング組織やカスタマーサクセス組織と連携した企画立案・推進
▼同社におけるインサイドセールスの意義
フリーにおけるインサイドセールスは、単なる「アポイント獲得」の部隊ではありません。
リストを作成しテレアポで新規顧客の獲得をするのではなく、お問い合わせをいただいたお客様に対し、課題感や成し遂げたい理想の状態をヒアリングし、サービスのご説明をしつつ、ご利用イメージをお持ちいただくことをメインミッションとしています。
また、単にアポイントの取得をするだけではなく、いかに良いアポイントを継続して生み出し続けるかをデータを元に分析しながら活動することが求められます。そして、お客様のご状況を整理しながら、温度感を高め、適切なタイミングでフィールドセールスに繋げることを任された重要なポジションです。
市場の変化も大きく、顧客のニーズも多様化している中でマーケティングチームと協力してマーケティング施策のブラッシュアップしたり、フィールドセールスと協力して、商談化内容の見直しも行います。
応募資格
※以下2点を満たす方
・無形商材の法人営業またはインサイドセールス経験(2年以上)
・無形商材の法人営業またはインサイドセールスにおけるリーダー・マネジメント経験(1年以上)
(例:メンバーの行動管理、KPI管理、1on1等による育成経験)