クラウドサービスのインサイドセールス
株式会社oRo code MOC
給与:304万円〜444万円
雇用形態:正社員
勤務地:新潟県新潟市中央区礎町通2ノ町1945-1リアライズ万代橋ビル3階
仕事内容
クラウドサービス「Semrush(セムラッシュ)」や「dxeco(デクセコ)」などを通じて、企業の課題解決をサポートするためのインサイドセールスをお任せします。
扱うのは、マーケティングや業務効率化の分野で注目度の高いプロダクト。お客様の課題を丁寧にヒアリングし、経営やマーケティング課題を解決する“第一歩”を作る仕事です。
適性と希望を考慮し、以下いずれかのチームに配属。専用システムで履歴を管理し、チームで連携して進めます。
①競合分析・SEOツール「Semrush」担当
「Semrush」は世界中で利用されている分析ツールです。
セミナー参加や無料トライアルなどをきっかけに興味を持っていただいたお客様へのご提案が中心。
「競合の動きを把握したい」「自社サイトの集客を強化したい」といった課題を深掘りし、最適な活用方法をご案内します。
②SaaS管理ツール「dxeco」担当
「dxeco」は当社が提供しているSaaS一元管理ツール。
まだ課題を自覚していないお客様へアプローチし、「ツール管理が煩雑になっていませんか?」といった視点からお話を伺います。
潜在的なニーズを引き出し、企業の業務効率化を支援します。
<具体的な業務内容>
■アプローチ・ヒアリング:
ブログやセミナー、無料トライアル等を通じて興味を持っていただいたお客様へ、電話やメールでご案内します。
■課題解決の提案:
「アクセス数を増やしたい」「広告の効果を正しく把握したい」といった課題を深くヒアリングし、最適な解決策を提案してフィールドセールス(商談担当)へ繋ぎます。
■情報共有・戦略連携:
専用システム(CRM等)に履歴を登録し、チームで情報を共有しながら次の戦略を立てます。
<入社後の流れ>
■1〜3ヶ月目:基礎研修
製品知識やWebマーケティング・IT知識を座学とロープレで習得。OJTで先輩社員が伴走します。
■3〜6ヶ月目:実務スタート
徐々に業務をお任せし、半年を目安に独り立ちを目指します。
<一日の仕事の流れ(例)>
・09:30 アプローチ業務(お問い合わせのあったお客様への架電・メール対応など)
・12:00 お昼休憩
・13:00 アプローチ業務(お問い合わせのあったお客様への架電・メール対応など)
・16:00 ログ入力・ミーティング(対応履歴のシステム入力や、チームでの戦略共有)
・18:30 退社
応募資格
※いずれか1つに当てはまる方
・法人営業経験(業界・年数不問)
・新規開拓型のインサイドセールス経験(年数不問)
・インサイドセールス業務に対してご理解のある方
勤務時間
09:30〜18:30(平均残業 月10時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日122日
・生理休暇
・結婚休暇
・看護休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給
・通勤手当(上限38,700円/月)
・扶養手当(18歳以下の子1人につき10,000円/月)
・非喫煙者手当(1,000円/月)
・健康推進手当
・年休の時間消化制度
有給休暇を1時間単位で取得できます。
・従業員持株会制度
毎月給与から一定額を積立購入し資産形成を支援する制度。積立購入時には奨励金50%が支給されます。
・Oron(オロン)
「社員から社員へ」「会社から社員へ」"感謝"や"お祝い"の気持ちをカタチ(ポイント)にして相手に伝えるGreeting point 制度あり。