【リモート可】オペレーションチームマネージャー
ハコベル株式会社
給与：600万円〜1000万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
荷主企業様と運送会社様／ドライバー様を結ぶ「物流マッチングプラットフォーム」において、荷物を配送したい「荷主」企業と提携運送会社の所有する「トラック」のマッチングを行う仕事です。数多く寄せられる依頼に対して自動マッチングするための仕組みづくり、オペレーションの設計・改善・管理を行い、具体的には下記のような業務をお任せします。
①スムーズなプラットフォーム運営のための仕組づくり、オペレーション設計
②継続的なサービス改善による価値向上
③抜本的なオペレーション改善による生産性向上、品質向上
④オペレーションチームの組成・運営・強化
最終的にはプラットフォーム責任者としてサービス全体の運営をおまかせします。
【ポジションの魅力】
オペレーション改善を行うことで顧客体験そのものの向上、そして売上・利益拡大に大きく寄与できるポジションです。様々な課題を抱えている物流業界における構造的な課題を解決することで、物流を起点に日本の産業を支える存在となることを目指しており、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境です。
応募資格
【必須】
※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・オペレーション設計、運用、組織マネジメント経験がある方
・KPI設定・マネジメント経験がある方
・事業会社でのサプライチェーンやオペレーション企画・推進経験がある方
【歓迎】
・データ分析のご経験
・物流業界でのご経験
【求める人物像】
・社会課題の解決や事業を大きくしていくために頑張れる方
・自分の顧客と向き合い、その課題を一緒に解決するために、泥臭いことも含めてやりきれる方
・自らオペレーションを率先して行うリーダーシップを持っている方
・オペレーションの見える化・改善をやっていくことにやりがいを感じる方
・チームワークを大切にする方
・変化が多いスタートアップ企業でチャレンジしたい方