【名古屋院】美容クリニックの受付/カウンセラー・未経験OK・社割あり
医療法人社団THE CLINIC Institute
給与：400万円〜500万円
雇用形態：正社員
勤務地：■ 愛知県名古屋市中区丸の内3-22-24 名古屋桜通ビル 1F
仕事内容
＜ゲスト(患者様)対応の流れ＞
▼予約確認
HP等からお申し込みいただいたゲストへ、
「ご希望の施術内容」「過去の施術経験の有無」
など、詳細をお伺いします。
▼プレカウンセリング
問診票に沿って、
プレカウンセリング(初来院時に行うカウンセリング)を実施。
「長期休暇中に施術したい」「金額面に不安がある…」
など、ゲストの疑問や不安をお伺いして、解決策を提示します。
▼施術内容・施術日時などの調整・確定
▼事前検査
看護師へ引き継いで血液検査を実施。
問題がなければ施術開始となります。
＜受付事務＞
■売上管理・予約管理
■お問い合わせ対応(電話・メール)
■会計業務 など
■ 1日の仕事の流れ
9:50 朝礼
10:00 始業 ご予約のゲストをお出迎えし、Drカウンセリング前にしっかりコミュニケーションをとらせて頂きます。
10:30 カウンセリング後、どのような内容でお手術を行いたいか、内容や日時の相談をさせて頂きます。
11:30 メール相談などは全て手入力でお一人お一人返信いたします。
12:00 休憩
13:00 処置・経過チェックなど、全ての来院ゲストに対してコンシェルジュがお出迎えし、看護師へ引き継ぎます。
15:00 ゲスト対応中もメールやお電話でのお問い合わせを頂くため、全てコンシェルジュで対応していきます。
17:00 お手術を終えられたゲストをお見送りします。
18:00 メールの返信漏れ等がないかチェックを行います。
18:30 清掃
19:00 退勤
応募資格
■必須要件■
・基本的なビジネスマナー・PCスキル
・社会人経験3年以上から
勤務時間
10:00〜19:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日117日
■年次有給休暇（入社半年で10日付与）
■シフト制・月9日
■年始休暇（1/1～1/3）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■リフレッシュ休暇(年5日) 有給とは別に年5日の休暇をとることができます!
※1/1時点で入職後6か月経過している場合に支給
◇希望休は月3日取得可能ですが、土日祝やGW、年末年始の繁忙期にはご調整いただく場合がございます。
予めご了承のほどよろしくお願いします
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・役職手当・住宅手当
■各種社会保険完備
■交通費支給（上限月3万円）
■時間外手当
■役職手当
■住宅手当（規定あり※東京院のみ）
■カウンセラー手当
■インセンティブ制度
■研修無料
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■社員旅行
■各種懇親会
■制服・ユニフォーム