🔶★経験者必見!☆0.5→2の爆速フェーズを牽引する攻めのCS!🔷★自動車×ITの最前線で事業変革に挑む!🔷【カスタマーサクセス】◎完全週休2日制!◎土日祝休み!◎年間休日120日!◎転勤なし!◎月給50万~の高待遇スタート!◎昇給・賞与/年2回!◎住宅・家族・愛車手当など各種手当や独自の福利厚生あり!◎企画から実行まで一気通貫で携わり「市場価値の高い事業家」へ最速で成長できる環境!!
カレント自動車株式会社
給与:600万円〜800万円
雇用形態:正社員
勤務地:神奈川県
仕事内容
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★自動車 × ITの最前線で事業変革を牽引!企画から実行まで一気通貫で挑む「攻め」のカスタマーサクセス★
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◆募集背景
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当社ではITユニットを中心に、自動車業界向けの送客・広告収入モデルのメディア事業を推進しています!
2024年10月にリニューアルしたWebサービスはまだまだ試行錯誤の真っ最中で、
各プレイヤーが現場の施策を必死に回しております。
上流から事業全体を見渡し、仮説立て~実行計画化~改善といった「利益を生む構造」を
共に設計・実行していただける方を募集しております☆
特に「自ら考え、自ら動く」スタンスを重視しています♪
◆具体的な業務内容
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本ポジションでは、情報メディア事業のto B向けCS担当として事業を推進していただきます!
現在0→0.5フェーズは完了しており、今後0.5→2へと事業をスケールさせるフェーズに突入する中で、
システム改修・問い合わせ対応・データ分析など、事業の最前線で価値発揮いただける方を求めています☆
◎提携しているエンジニアと連携しシステムの改修
◎加盟店へのヒアリング・支援、開拓
◎現場・加盟店・マーケ部門と連携しながらの企画立案・実行支援
◎マーケティングのディレクション支援(広告運用・流入改善など)
◎コールセンターやオペレーションチームと連携した業務改善
◎アライアンス・パートナーシップ戦略の企画~実行
◆この仕事の醍醐味
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企画・戦略を立てる「上流」だけでなく、実際に現場で施策を回し改善する「下流」まで
一気通貫で携われる点が最大の魅力です☆
意思決定が早い環境下で、自分のアイデアがダイレクトに事業に反映される
「事業家」としての本質的な力が身につくポジションです!
◆教育・研修
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・研修
<入社時研修>
・理念研修
(2日間にわたり、社長や役員が会社の歴史やカレントフィロソフィについてお伝えし、意見交換をします。)
車両取扱い研修/商談同行研修/事業理解研修
<配属後研修>
OJTによる業務指導/京セラ研修/フィロソフィ研修
応募資格
【必須条件】
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以下いずれか必須
■ディレクター職/企画営業職/コンサル営業職など事業運営側の経験
■事業企画/営業企画/マーケティングの企画実行
■経営企画/新規事業開発/データ分析 等の企画系業務
■その他上記に付随する経験