【全国／コールセンター】未経験・復職歓迎｜ミドル世代活躍／3段階研修で安心◎学歴不問・正社員採用
株式会社GREEN RIBBON STAFFING
給与：250万円〜350万円
雇用形態：正社員
勤務地：全国の各拠点・配属先での勤務となります。
【本社】神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-10 楓第2ビル5階A室
【東京オフィス】東京都新宿区山吹町337-5
【関西オフィス】大阪府茨木市西駅前町13-25
【北海道オフィス】札幌市中央区
【仙台オフィス】仙台市青葉区
【九州オフィス】福岡市中央区
※特に愛知・大阪エリアの採用を強化中
※配属先は本人希望と適性、居住エリアを考慮
仕事内容
■仕事概要
コールセンター・カスタマーサポート業務を担当いただくポジションです。
ミドル世代（36〜55歳）や、ブランクのある復職希望の方も歓迎しています。
当社は派遣社員も含め全員を正社員として採用しており、安定した環境で働けます。
■業務内容（配属先により異なります）
・お客様からの問い合わせ対応（インバウンド）
・各種ご案内・受付業務
・お客様への連絡・確認業務（アウトバウンド）
・データ入力、対応履歴の記録
・付随する事務作業
■業務の特徴
・座学研修＋OJTで未経験・ブランクありでも安心
・マニュアル完備、サポート体制充実
・落ち着いた環境で腰を据えて働ける
・電話・PC操作ができれば未経験OK
■入社後の流れ（3段階研修）
1）新人研修：ビジネスマナー、業界知識の基礎
2）オーダーメイド研修：個々のスキル・適性に合わせた研修
3）配属先研修：配属先での実務OJT
※入社後の変更可能性：ご経験・適性・希望に応じて、配属先や業務内容が変わる可能性があります。
応募資格
■必須
・36歳～55歳の方（コールセンター職）
※幅広い世代の活躍を想定した募集
・自分の言葉で会話ができる方
・電話・PCの基本操作ができる方
【経験について】
未経験・ブランクのある復職希望者も歓迎します。
【学歴について】
学歴不問。ポテンシャルを重視します。
【外国籍について】
永住権または定住権をお持ちの方が対象です。
※在留資格の更新まで1年以上残っていることが条件となります
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・GW休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・有給休暇
※配属先により異なる場合があります
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費支給
・時間外手当
・健康診断
・3段階研修制度（新人研修・オーダーメイド研修・配属先研修）
・プライバシーマーク取得企業
・ブランクありでも安心の研修体制