【アメリカ不動産】カスタマーサポート担当! 🚀 年収400万円~500万円! 🏆 富裕層オーナー様向け賃貸管理・資産運用サポート! ✅ 顧客対応経験があれば業界未経験OK!英語に苦手意識がなければ活躍可能!【OH/首都圏】アメリカ不動産のカスタマーサポート担当
株式会社オープンハウスグループ
給与:400万円〜500万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
アメリカ不動産所有の企業経営者や富裕層のお客様との長期的なリレーションシップの構築をお任せします。
単なる問合せ担当ではなく、オーナー様ご所有物件の賃貸管理業務担当となり、顧客満足度を最大化するプロフェッショナルとしての役割を担っていただきます。
【業務内容例】
・オーナー様ご所有物件の収支状況について毎月定例でご報告
・テナント(賃借人)退去時の原状回復工事や募集状況のご説明
・賃貸借契約の締結/更新時の条件等のご説明
・テナントからの修繕依頼があった場合の状況のご説明
・オーナー様ご所有物件の状況を確認し、テナントの募集賃料の変更や修繕の変更等のご相談
・確定申告関係の書類の作成
応募資格
<必須>
・顧客対応のご経験がある方(業界不問)
・英語が苦手でない方
※ロサンゼルス、ダラス、アトランタ、ヒューストン、ハワイにある
現地法人と連携しての業務です。英文書類は確認いただきますが、
電話でのやりとりはネイティブが担当しますので英語に苦手意識がなければOKです。
国内のお客様とのやりとりがメインのため、
コミュニケーションスキルを重視します。