【BPO営業企画職】/完全週休2日制(土日祝休)最大9連休の取得が可能/賞与年2回・昇給年1回/充実した研修制度完備
キャリアリンク株式会社
給与:680万円〜1200万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都新宿区西新宿2丁目1−1 新宿三井ビル33階
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階
新宿本社または大阪支店(変更の範囲:会社の定める事業所)
仕事内容
当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。
◆営業企画対象
官公庁・地方自治体が中心
◆扱う案件規模
小規模: 数名~数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模: 数億円規模、数千名プロジェクト
本ポジションは単なる営業支援ではなく、
「営業 × DX × 事業設計」を横断する開発したサービスのプリセールス/営業企画ポジションです。
生成AIやOCR(紙書類をデータ化する技術)などの新しいテクノロジーも活用しながら、
自治体業務の効率化や業務改善を企画・設計し、大型BPO案件の受注確度向上や競争優位性の構築を目指していただきます。
【具体的な仕事内容】
営業部門と連携しながら、公共BPO案件の提案品質向上やサービス企画を担うポジションです。
営業・運用・採用・システム部門など複数部門を横断しながら、受注前の上流工程に関与いただきます。
① 自治体向けDX×BPO提案設計
・自治体案件におけるBPO×DX提案の設計
・AI/OCR※①/LLM※②等を活用した業務改善モデルの企画
・業務プロセス設計(効率化・自動化)
・コスト最適化と品質担保を両立した運用設計
・収益性を踏まえた利益最大化モデルの構築
※①光学文字認識:紙や画像の文字を“データ化する技術
※②大規模言語モデル:人の言葉を理解し、考えて、文章を作れるAI
② サービス企画・開発
・新規BPOサービスの企画立案
・公共領域における差別化戦略の設計
・サービス標準化および横展開設計
・スケーラビリティを踏まえた収益モデル構築
③ プリセールス業務
・営業同行および提案支援
・自治体ヒアリング内容の整理・構造化
・提案書骨子の設計・ブラッシュアップ
・要件定義の整理
・システムベンダーとの折衝・調整
応募資格
■必須(MUST)
BPO/SIer/コンサル/IT業界いずれかのご経験
提案書作成または要件整理のご経験
Excel/PowerPointを用いた資料作成経験
社内外との調整・折衝経験
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日125日
■完全週休2日制(土・日)
■祝日休み
■結婚休暇制度
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・退職金制度・持株会制度・資格取得制度
■結婚祝金
■出産祝金
■見舞金
■弔事金給付
■財形貯蓄制度
■限定正社員制度(地域限定、勤務地限定、業務限定、短時間への転換制度あり※規程あり)
■入社後研修制度