<JS有期>南大沢採用【学歴不問|未経験歓迎】事務業務(請求グループ)/転勤なし/年間休日126日
株式会社リクルートスタッフィング
給与:304万円〜304万円
雇用形態:契約社員
勤務地:東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ南大沢 13F
就業場所の変更範囲は、転居を伴わない範囲で会社が定める本社およびすべての事業所
※リモートワークを許可された場合は自宅またはサテライトオフィス
※サテライトオフィスの有無はエリアによって異なります
仕事内容
【株式会社リクルートスタッフィングについて】
リクルートグループの事業は「人材派遣事業」「HRテクノロジー事業」「メディア&ソリューション事業」の3つで構成されています。当社は国内人材派遣事業の中核を担っています。
【組織概要/ペイロールサービス部】
ペイロールサービス部とは、派遣スタッフの勤怠・給与・社保関連業務および
クライアントへの請求・売上計上・入金処理などを担当している組織です!
(※今回は請求グループの募集となります)
南大沢の拠点には60名ほどのメンバーが勤務しており
請求グループは約30名弱で構成されています。
今回ポジションは同業務が4名おり、
分からないことも気軽に確認できる環境です♪
【業務内容】
クライアントに送付する請求書に関する様々な社内(営業)からの問い合わせにご対応いただきます。
かかってきた電話への回答がメインで、すぐに回答ができない場合には折り返して回答を行います。
「クライアントからこういった要望が入った」「請求書にこの項目を追加してほしい」「この日までに請求書を出し直してほしい」等
営業から様々な相談が入るので、内容をヒアリングしてマニュアルやシステムを確認しながら適切な処理を行います。
【業務内容詳細】
◆◆電話対応(営業からの問い合わせ)
まずは要望をヒアリングしますが、
内容に応じて他グループへの
確認・連携(Teamsチャット等)が
必要になるケースもあります。
会話をしながら相手が困っていること・求めていることを
正確に捉えて整理するなど
問題の本質を捉える力が必要となります。
◆◆事務作業
問い合わせ内容に応じて、専用システムやワークフローなど
様々なシステムを使用しながら必要な処理を行います。
電話をしながらシステム上に履歴を残して
Excelでデータを検索しながら別システムで申請を上げるなど
複数システムを同時に開いてマルチタスクな作業に対応いただきます。
◆◆他マニュアル作成やメール対応など
【研修について】
リクルートスタッフィングが長年培った実績とナレッジをベースに未経験の方でも
営業職の基本を習得し早期に活躍できるプログラムが充実しています。
<OJT>
・ブラザーシスター制度(先輩社員とペアを組み業務を習得)
・ナレッジ共有イベント
<Off-JT>
・集合研修/動画研修
・ビギナーズカップ(組織を超えて同時期に入社した新人営業職向けのロープレ大会)
<認め合う仕組み>
・デキる人の術を学ぶハイパフォーマーミーティング
毎月表彰を行うだけではなく、四半期に一度HPMを開催しナレッジを全社に共有しています
・Good Action Bonus(GAB制度)
担当するミッション・役割期待を超えて特に貢献度の高い取り組みを讃えてインセンティブを支給する制度
・Goal in Bonus(GIB制度)
国内外の旅行コースを用意、社員同士が親睦を深める機会にもなっています
【雇用区分について】
JS(ジョブスタイル)有期
※雇用期間は最長3年間、原則6ヶ月ごとの更新(試用期間なし)
※無期雇用への登用制度あり(選考あり)
応募資格
OA基本操作(タイピング/Excel入力)ができる方
柔軟な思考をお持ちの方
分からないことを自ら発信して周囲に声をかけられる方
勤務時間
10:00〜18:30(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日125日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断
・育児・介護休業制度
・定期健康診断
・インセンティブ制度
・在宅勤務手当制度
・キャリア支援金制度(支給要件の定めあり)