【ジョブカン】ビジネス職オープンポジション(高知)
株式会社Donuts
給与:240万円〜500万円
雇用形態:正社員
勤務地:高知県高知市はりまや町2丁目3-3 イチヤはりまやビル4・5階
仕事内容
★業務内容
※配属は適性を見て決定します。ポジションに迷っている方もご応募ください。
◆オンライン営業(内勤営業)
・お問い合わせ対応(電話・メール)
・サービス説明会の運営
・サービス提案
※訪問営業・新規テレアポなし
※すべてオンライン対応
◆活用促進(カスタマーサクセス)
・契約企業の導入、運用サポート
・問合せ内容の内容分析&開発・企画チームへのサービス改善提案
・顧客要望を叶えるための施策の企画等
◆お客様窓口(カスタマーサポート)
・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
・問い合わせ内容分析&機能改善提案
・ヘルプページ作成
・研修トレーナー
◆営業事務サポート
・契約補助業務
・請求業務(請求書作成・送付など)
・顧客補助業務(メール作成・データ入力)
応募資格
【応募条件(必須)】
◆顧客折衝の業務経験がある方(接客、販売、カスタマーサポート、受付事務など)
勤務時間
08:30〜18:30(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
土日祝休み
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・年末年始休暇
・有給休暇(入社半年以降、初年度10日)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・介護休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当・資格手当
【福利厚生】
・各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・外部研修制度、書籍購入補助、各種表彰制度(MVPなど)など
【各種手当】
・資格手当:対象事業部のみ(ジョブカン・医療)
・通勤手当:実費支給(支給上限有り)
・マイカー手当:対象拠点のみ(新潟・高知・秋田)
・住宅手当:支給条件あり
・引越し手当:支給条件あり
・リファラル採用制度