【カスタマーオペレーション/RAアシスタント】裁量大！！／新卒採用支援「ジョーカツ」運営企業／年収600万円以上のキャリアパスあり／業務改善・仕組みづくりに挑めるバックオフィス／土日祝休み／年間休日126日/事務職でキャリアアップしたい方大歓迎！！

株式会社ナイモノ

給与：360万円〜450万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

【仕事内容】
～自身の成長に繋がる環境！業務改善や仕組みづくりを通してバックオフィスから組織の成果に貢献～「挑戦者の、一番の応援者になる。」をミッションに掲げる株式会社ナイモノ。新卒採用支援事業「ジョーカツ」などを展開し、学生と企業の支援を行っています。
今回募集するのは、社内でカスタマーオペレーション（OP）と呼ばれるバックオフィス職。
キャリアアドバイザーや営業メンバーと連携し、学生と企業をつなぐ選考管理や日程調整、業務フローの改善などを担うポジションです。
相手に寄り添った対応ができる方大歓迎！
チームを支えながら、自身のスキルを高められる環境で挑戦してみませんか？

★マニュアル＆フォロー体制あり
新卒採用支援サービスにおける選考調整・進捗管理・業務改善をお任せします。
将来的にチームを牽引するリーダー・マネージャー候補としてのキャリアアップも可能です！

【具体的には】
新卒就活生と採用企業の間に立ち、エントリーから内定承諾までのバックオフィス業務全般を担当します。
「バックオフィス業務って決まった作業の繰り返し？」
と感じる方もご安心ください！
タスクをこなすだけでなく、社内システムの活用や業務フローの構築・改善など、主体的・効率的に進めるための仕組みづくりにも深く関われます。

【仕事の流れ】
▽ エントリー・予約受付（就活生からの説明会予約などを受付）
▽ 日程調整（企業と学生の面接・説明会の日程をメール・LINE・電話等で調整）
▽ 選考進捗管理・書類回収（履歴書などの回収・送付、選考データの入力・管理）
▽ 機会損失の防止（進捗の遅れや異常を察知し、営業メンバーと連携して迅速に対応）
▽ 業務フローの改善（運用上の課題を見つけ、マニュアル作成やシステム活用で効率化）
繁忙期には多くのエントリーや企業対応を並行して行うため、優先順位を見極めて進めます。

【入社後の流れ】
まずはマニュアルや既存の運用フローに沿って、選考管理や日程調整などの基本業務からスタート。
チームメンバーや先輩が丁寧にフォローするため、安心して業務を覚えられます。
仕事に慣れてきたら、新規クライアントの対応や業務設計、効率化に向けた提案など、徐々に裁量の大きい業務へ幅を広げていきます。

応募資格

・基本的なPCスキル（Office系ソフト、チャットツールの利用経験）
・チーム内外との丁寧なコミュニケーションを大切にできる方
・非喫煙者（完全不可）