【フルリモート可】カスタマーサクセスMgr候補【フルリモート/急成長SaaS】 ※副業OK/フルフレックス(C222177)
株式会社RevComm
給与:700万円〜1200万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
【業務内容】
・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築
・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる
・顧客状況の定量/定性分析
【やりがい】
同社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、
【やりがい】しかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい!と思う方には是非、チャレンジしてください!
応募資格
【必須要件】
カスタマーサクセス経験 or 法人顧客に対するソリューション型の営業経験
チームマネジメント経験
【歓迎要件】
組織横断的なプロジェクトを中心となってマネジメント/推進した経験
営業組織における戦術立案、実行の経験
IT企業における勤務経験
通信ネットワークの構造理解/知識がある方
定量分析ができる方
【求める人物像】
ミッションビジョンの共感
バリューの体現者であること
チームワークを重視して仕事を進められる方
論理的に物事を考えることが得意な方
自己成長意欲の高い方