東京【未経験可/充実の研修制度】都道府県限定_新規大型採用スタート!/SHOP営業本部:楽天モバイルショップスタッフ【正社員】1031872
楽天トータルソリューションズ株式会社
給与:370万円〜440万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
ミッション:通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルは、70サービス以上の楽天経済圏の中で唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝え頂き、日本一のキャリアを目指しています。
背景
・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。
・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。
業務内容
店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。
具体的な業務
・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務
・お客様からの問い合わせ対応
・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など
・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般
応募資格
必須要件
・高卒以上
・転職回数不問 (1年未満の短期離職が多い方はNG)
・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方(N1取得済み)
・社会人経験1年以上(アルバイト経験のみでも可)
歓迎要件
・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方
・何かしらの営業経験のある方(業界不問)
・フットワークの軽い方