【関東エリア】＼未経験OK×面接1回✨／楽天グループで働くチャンス！モバイル店舗スタッフ募集🔴賞与＋インセンあり｜早期キャリアアップも可能！将来は本部職へ✨研修充実＆明確な評価制度あり！
楽天トータルソリューションズ株式会社
給与：340万円〜560万円
雇用形態：正社員
勤務地：各エリアの楽天モバイル店舗での就業です！
仕事内容
＼楽天グループの一員として、店舗スタッフ（RCREW）としてご活躍いただきます！／
■仕事内容
単なる携帯販売ではなく、楽天モバイルを中心に「楽天経済圏」のサービスを総合的にご提案し、お客様の生活をより便利にするサポートを行うポジションです✨
楽天モバイルは、2020年に第4のキャリアとして参入し、日本一のキャリアを目指して急成長中！
現在も新規店舗を拡大しており、組織強化のための増員募集となります。
■具体的な業務内容
ご来店されたお客様に対し、ニーズに合わせた最適な提案を行っていただきます。
・新規契約、機種変更などのご案内・登録業務
・楽天モバイルおよび楽天グループサービスのご提案（例：楽天カード・楽天銀行など）💳
・お客様からのお問い合わせ対応（料金プラン・操作方法など）
・店舗内での電話対応、在庫管理、事務作業
・売上や来店数などのKPI管理
・集客施策の企画・実行（店頭イベントなど）
・各種ミーティングや店舗運営業務全般
■この仕事の特徴
本ポジションは「売るだけ」の仕事ではありません。
お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせて、
通信×金融×サービスを組み合わせた提案ができるのが最大の特徴です。
楽天モバイルは、70以上のサービスを持つ楽天グループの中で、
唯一の“対面接点（オフラインチャネル）”として重要な役割を担っています。
そのため、
・提案力
・課題解決力
・顧客理解力
といった、どの業界でも通用するスキルを身につけることが可能です。
■やりがい
・自分の提案でお客様の生活がより便利になる実感を得られる
・成果（契約数・売上）が数字で見えるため成長を実感しやすい
・楽天グループのサービスを横断して提案できるため、幅広い知識が身につく
応募資格
・未経験OK
・39歳以下の方
・お人柄重視です！✨
→素直さ
→失敗を認められるか
→相手目線になれるか
→気遣いができるかどうか
勤務時間
09:00〜20:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日115日
■有給休暇：入社半年経過後付与
■産前・産後休暇
■特別休暇（夏期休暇・年末年始）
■育児休暇
■介護休暇
■生理休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・役職手当
■制服貸与
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度有り
■交通費支給（規定あり ※1ヵ月間の上限5万円まで）
■食事手当（エリアに関わらず、1ヵ月間1.2万円を固定支給）
■店長手当（エリアに関わらず、店長昇格時1ヵ月間2万円を固定支給）