【東証プライム上場 / 未経験可】e-learningサービスにおけるコンテンツ企画・オンボーディングサポート [ カイポケ ]
株式会社エス・エム・エス
給与:年収430万〜569万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京本社:東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
仕事内容
【メリハリのある働き方】【土日休み】【早期キャリア形成が可能】【女性が長期就業できる環境 】
【役割について】
・まずは新規事業(e-learning)の運営に伴う動画コンテンツ企画~制作とオンボーディングサポート(顧客への導入支援)の両軸をお任せします
・動画コンテンツ制作:「動画編集者」ではなく、オンボーディングサポート(顧客への導入支援)を通じて得たニーズをコンテンツ制作へ反映させ、サービスの価値を高める「企画推進」としての役割を期待しています
・新規事業であることからアーリーフェーズのため、オペレーション企画~設計(制作フロー効率化や運用ルール策定など)、事業基盤を創る役割を担っていただきます
【業務内容】
・顧客ニーズに基づいた動画コンテンツの企画~制作(撮影/編集/ディレクション)
・外部パートナー(制作会社など)の活用設計
・サービス利用顧客へのオンボーディング(運用支援)
・オペレーション企画~設計(改善含む)
・問い合わせ対応含む事務業務
【募集背景】事業拡大による増員
応募資格
■下記いずれも満たす方
・内容問わず、何らかのコンテンツを自ら企画/制作した経験が1年以上ある(動画・メルマガ・マニュアル等)
・営業事務、または顧客折衝の経験が1年以上ある
歓迎条件
・動画編集に関わった経験がある(趣味レベル可)
・YouTubeやTikTok等のSNS発信を業務として行ったご経験
勤務時間
8:00~18:30の間で実働8時間(休憩1時間)
休憩:1時間
休日休暇
・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始
福利厚生
・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度
・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給)
・通勤手当:月3.5万円上限(業務上必要な交通費に関しては全額支給)