【 Salesforce Administrator】営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現／国内No.1経営管理SaaS／フレックス・リモート勤務可
株式会社ログラス
給与：600万円〜1050万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【プロダクト概要】
「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。
また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。
※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote（https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077）をご覧ください。
【募集背景】
ログラスのBizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務としてビジネスサイド全体の業務オペレーション改善と関連システムの導入/整備を進めてきました。現在までに業務効率化に向けたOps設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導入(BIツールや企業データベースシステムの連携)、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。
一方で、事業の急成長に伴い、マーケティング・IS・FS・CSといった「The Model」型組織全体の連携強化と、データドリブンな意思決定の重要性が高まっています。 これまでは専任チームが各部門の要望に個別対応してきましたが、今後は「全社最適視点での業務プロセス標準化」と「予実管理・フォーキャスト精度の向上に資するデータ基盤構築」をリードするフェーズへ移行します。単なるツール管理者ではなく、事業成長を加速させるための収益基盤（Revenue Operations）を構築・牽引していただける方を募集します。
当社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、特に直近では、業務の中心となるSalesforceの環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。 ビジネスサイド全体の成長を、Salesforceを中心とした業務システム、及び、オペレーション高度化の面からを支えられる盤石なチーム作りを目指しています。
【具体的な業務内容】
ビジネスサイド全体の生産性向上と、正確なデータに基づく経営判断を支援するための業務設計・システム構築を担当します。
各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体の業務効率化とデータ集約基盤の構築
⚪︎（参考）弊社BizOpsチームで取り扱っているサービス例Salesforce（SalesCloud）
・Account Engagement
・Zoom Phone
・スピーダ
・Sansan 等
ビジネスプロセスの設計・改善 (BPR)
⚪︎各部門（MKT/IS/FS/CS）への課題ヒアリングと要件定義
⚪︎KPIモニタリング環境の整備と、ボトルネックの特定・改善提案
Salesforceおよび周辺ツールの設計・運用・保守
⚪︎Salesforce (Sales Cloud) のフロー構築、権限管理、オブジェクト設計
⚪︎周辺ツール（Account Engagement, Zoom Phone, 企業DB等）とのAPI連携およびデータ整合性の担保
データマネジメント・利活用推進
⚪︎ダッシュボード作成による可視化（予実管理、パイプライン分析等）
⚪︎入力負荷軽減のためのUI/UX改善と、現場への定着化支援（マニュアル作成・勉強会実施）
【ログラスでこのポジションを担当する意義／面白さ】
組織拡大期のオペレーション設計
急拡大する組織において、部門を横断した業務フローの設計から実装までを一気通貫で担当。Sales・CSプロセスの「型化」を通じて、事業数値（受注率・リードタイム等）にダイレクトに貢献できる環境です。
最新技術への計画的な投資の提案
Salesforceを中心として、Account Engagement、BIツール、企業DBなどを連携させた高度なデータ基盤構築に携われます。
キャリアの拡張性
入社後はBizOpsのスペシャリストとしての深化はもちろん、事業開発やPMM、各部門の責任者など、オペレーション構築力を武器に多様なキャリアパスが描かれています（実績：IS→人事、CS→新規事業開発 等）。
【ご入社後の社内/社外キャリアイメージ】
ご入社後は、既存メンバーととともに、まずはSalesforceを中心としたSales領域におけるシステム環境構築とそれに紐づくオペレーション設計を担っていただく予定です
その後は、組織全体の状況やご自身の希望に合わせて、担う領域を広げていただきます
例）蓄積された活動データの分析を通じて、ビジネスサイドの各部門や経営陣に対して、行動改善・経営戦略更新に貢献する示唆を出すデータアナリスト
例）セールスのみならず、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、特定部署に入り込んだオペレーション改善/システム環境構築の担当者（SalesOps、MKTOps、CSOps、…）
応募資格
【必須要件】
・Salesforce等のCRMを用いた業務プロセス改善の実務経験（2年以上目安）
単なる設定作業だけでなく、現場部門（営業やマーケティング等）と折衝し、要件定義から実装・定着までをリードした経験
・部門を跨ぐプロジェクトマネジメント経験
利害関係の異なる複数のステークホルダー（3部署以上等）との合意形成経験
・Salesforce認定アドミニストレーター資格、または同等の知識・実務能力