【カスタマーサクセス】未経験歓迎／渋谷勤務／月給28万〜＋インセン／残業平均2.5h／髪色・ネイル自由
homie株式会社
給与：336万円〜480万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
■カスタマーサクセス
＜業務概要＞
住宅・不動産会社様向けに提供している「HOTLEAD」を活用し、住宅・不動産会社様とお客様をつなぐ “架け橋”として活躍してい
ただきます。
お問い合わせいただいたお客様に電話やメールで物件探しに関わる情報のヒアリングや、内見希望の⽇程調整等を行い、アポイント
を設定します。
＜具体的には・・・＞
「物件の内覧希望」「○○駅周辺でアパートを探したい」
「注文住宅のカタログを送って」などといったお問い合わせをいただきます。
ヒアリングした情報や来店予約⽇時などをシステムに登録して、その後は不動産営業の方々にバトンタッチします。
他にも、
・トークスクリプトや運用フローの改善提案
・業務効率化やシステムの改善提案、業務フローの設計
・クライアント勉強会
など、コール業務以外も経験ができます。
応募資格
未経験歓迎◎髪色服装自由＊女性８割の職場！
ハイトーン・PC操作が出来るネイル◎
顧客折衝経験あれば尚◎（アルバイトでも可能）