🚕【業界・職種未経験歓迎】GOの車載プロダクトを支えるフィールドエンジニア◆名古屋勤務×土日祝休み×年収400〜700万円
GO株式会社
給与:400万円〜700万円
雇用形態:正社員
勤務地:愛知県名古屋市中村区名駅4-8-26 エニシオ名駅16階
仕事内容
ミッション:タクシー事業者に導入される車載プロダクトを技術面から支え、安定稼働とサービス品質の向上を実現するポジションです。/具体業務:①導入前に営業担当へ同行し、顧客へ技術面から製品・構成を説明 ②車載タブレット端末・決済機・カメラ・タクシーメーター等の導入サポート ③導入後に発生したトラブルについて乗務員・整備士等へのヒアリング ④システムや機器の不具合を技術的に解析し、原因を切り分けて解決 ⑤既設機器との構成トラブルかアプリ側の不具合かを検証 ⑥他社・他車両で同様の構成を利用している場合の影響範囲確認や再発防止検討/扱う対象:タクシー会社、乗務員・整備士、車載タブレット端末、決済機、カメラ、タクシーメーターなど/面白さ・難しさ:ハードウェア・ソフトウェア・車両設備が組み合わさる環境で原因を切り分け、現場に近い立場からプロダクト品質向上に携われます。IT未経験からでも、車載機器・IT・トラブルシューティングの知識を実務で身につけられます。/仕事の進め方:営業・社内エンジニア・顧客先の乗務員や整備士など複数の関係者と連携し、現場で得た情報をもとに検証・改善を進めます。
応募資格
相手を尊重したコミュニケーションを取ることができ、チームで成果を出せる方/名古屋オフィスに出社可能な方/外国籍の場合はN1資格保有必須、もしくは日本での就業経験が長い方
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月30時間以下)
休日休暇
土日祝休み
子の看護等休暇
有給休暇は初年度、入社月に応じて最大10日を入社日に付与。介護休暇は介護が必要な家族1人につき年間5日間。子の看護等休暇は小学3年生修了までの子1人につき年間5日間で、時間単位取得も可能。
福利厚生
社会保険完備・交通費支給
トライアルタクシー制度/ニューノーマル手当/児童手当/ウェルカムランチ制度/部活動制度/私服勤務OK
トライアルタクシー制度は業務外のタクシー乗車費用を月額合計1万円まで会社が一部補助。ニューノーマル手当は月額1万円。児童手当は1人につき月額5,000円、3人目から月額1万円。