≪東陽町≫【オートローン事務センターの運営・管理】カジュアル面談で面接対策もバッチリ！面接に自信のない方こそ是非!!
株式会社TMJ
給与：332万円〜440万円
雇用形態：正社員
勤務地：※クライアント先就業※
東京都江東区東洋6丁目3-2 イースト21タワー
東京メトロ東陽町駅徒歩8分
※雨の日には従業員用の無料シャトルバスがあります（駅⇔センター間を10分おきに1本）
【勤務地：変更の範囲】
転居を伴わない範囲で変更あり
詳細は面談内にてご説明させていただきます。
仕事内容
◆オートクレジット（マイカーローン）の事務センターでスーパーバイザーをお任せします！
＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞
主に以下の3つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。
●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応
●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
＜センター業務内容＞
車両販売店の自社割賦（自社ローン）にお申し込みいただいたお客様の残債照会作成ならびに書類発行を回答（主にFAX）する事務処理
※FAX到着の確認や不備を確認する電話対応あり
＜センター構成＞
LSV：1名
SV：5名 ※今回はここのポジションの採用
オペレーター：12
また、社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。
……キャリアパスのイメージ……
・転居のない範囲で首都圏エリア内の別業務へのジョブローテーションあり！転職せずに経験業種・業界を広げることができます
・首都圏エリア内にて「SV（スーパーバイザー）」→「LSV（リードスーパーバイザー）」→「SSV（シニアスーパーバイザー）」とステップアップ可能
応募資格
■必須
＜ご経験・スキル＞
・事務業務のご経験がある方（営業事務など。迷われる場合はご相談ください）
・事務業務でリーダー職同等のご経験がある方（シフト管理やスタッフ育成・管理など）
＜PCスキル＞
・Officeスキル
Excel：セルへの数字・文字入力、表作成、四則演算・SUM等の基本関数が利用できる
PPT：既存資料の修正ができる、基本的なスライドの入力・作成
■歓迎
・コールセンターやバックオフィス（事務）などでスーパーバイザー職同等のご経験がある方
・自動車ローンなどの知識をお持ちの方
勤務時間
08:45〜19:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日130日
完全週休2日制
※休日の曜日は配属先センターのシフトによる
＝＝＝＝
・年間休日：130日 （※2026年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む）
・有給休暇（年間10日～22日） ※入社後14日経過後に付与
・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）
・夏期休暇・年末年始休暇
・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・退職金制度
・昇格制度
・昇給制度（年1回/4月）
・賞与（SV年1回/LSV年2回）
・定期健康診断
・表彰制度
・退職餞別金制度（基準あり）
・育児休暇（取得・復職実績あり）
・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社、関連企業の各種割引サービス