＜六本木＞【カスタマーサクセス／サイバーセキュリティソリューション事業部】★急成長中のセキュリティサービス★データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNO.1！★年間休日休暇126日★昇給年2回(ID:5-5)
デジタルデータソリューション株式会社
給与：500万円〜1000万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【採用背景】
同社では、セキュリティオペレーションセンターの監視サービスを通じて、サイバーアタックの脅威を取り除き、顧客の安心と信頼を築くカスタマーサクセスチームを立ち上げます。一人ひとりのサイバー脅威を解消するプロフェッショナルなリーダーを募集します。
【業務内容】
・新規顧客への導入時のオンボーディング支援と運用サポート
・監視レポートやアラート発生状況などのデータを分析し、既存顧客へ定期的な共有
・最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供
ご本人の希望と適性によって、将来的にカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、マネジメントをお任せする可能性もあります。
・カスタマーサクセスチームの立ち上げおよび運営管理
・部下の育成・サポート体制の強化
■配属先部署
サイバーセキュリティソリューション事業部
（入社時） カスタマーサクセス
（変更の範囲） 全ての事業部における業務
応募資格
【必須要件】
下記いずれか必須
・IT企業でのプリセールスもしくはカスタマーサクセスの実務経験
・法人顧客との折衝経験（営業）： 3年以上