≪横浜市≫大手企業内でのカスタマーサポート/完全土日祝休み!
日本アスペクトコア株式会社
給与:月給:221,400円(スキル・経験により優遇)+賞与年2回 ※別途交通費全額支 月給 221,400 円 -
月給:221,400円(スキル・経験により優遇)+賞与年2回
※別途交通費全額支
雇用形態:正社員
勤務地:横浜市西区みなとみらい6-1
(変更の範囲)会社の定める事業所
<交通アクセス>
各JR・地下鉄・私鉄線「横浜」駅より徒歩8分
仕事内容
大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート業務(複合機・プリンターに関する問い合わせ窓口)
コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務★経験不問★産休・育休取得実績多数★
【具体的には】
実務開始後はトレーナーが側でサポート!
チーム制なので、質問もしやすく
未経験やブランクがある方も安心です★
◎お問合せ例
●コピー・プリンター機の操作案内
●プリンターの紙詰まりがとれない
●コピー機のトナーが欲しい
●スキャナーの設定がうまくできない
等
お客様のお困りごとに対して電話やメールでサポートする事務です。
受付したデータを入力(専用システム使用)したり、エンジニアの修理手配なども行います。
<1日の流れ>
9:00 朝礼・業務開始
▽
12:00 昼休憩(1時間)
▽
13:00 業務
▽
17:30 業務終了・退勤
<備考>
★創業55年のアウトソーシング企業
★男女問わず幅広い年代のスタッフが活躍中
★産休・育休取得実績多数<えるぼし取得企業>
【職場の雰囲気について(現場マネージャーより)】
・みなとみらい地区にある大きなビルで落ち着いた環境です
・業務拡大によるスタートメンバーで開始しますので皆が同期入社となり
楽しく研修する予定です。
・デスクワーク中心(力仕事はありません)
・管理職も常駐していて、困った時はすぐに相談できます。
・4階にはカフェテリア・企業内コンビニが設置されています
・社員食堂、休憩スペース、ロッカーあり
【現在の同フロアの在籍状況(他部署含む)です】
・人数 25人
・男女比 男性3:女性7
・平均年令 40歳
(変更の範囲)会社の定める業務全般
応募資格
<資格・経験>
■未経験者歓迎!
■基本的なPCスキルのある方(Word/Excel)
※OA機器やプリンター等の知識は不問です。
※事務職や電話対応経験者は優遇いたします。
★前職が販売、接客などの異業種で働いていた方も多数入社し活躍中!
勤務時間
<月~金> 9:00~17:30(休憩1時間)
※残業月5時間程度(時間外手当別途全額支給)
※残業はほとんどありません
随時勤務開始可(入社日応相談)
休日休暇
<年間休日124日!>
☆完全週休2日制(土・日)
☆祝日
☆夏季・年末年始休暇
☆年次有給休暇
☆結婚休暇
☆慶弔休暇
☆産休・育休、介護休暇、ほか
福利厚生
◇昇給:年1回
◇賞与:年2回
◇交通費全額支給 (同社規定による)
◇社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
◇時間外手当全額支給
◇退職金制度
◇資格取得報奨金制度
◇定期健康診断
◇保養所(箱根・蓼科・富津ほか)
◇従業員持株会