【東京/台東区・上野御徒町】社内SE・情報システム担当
株式会社さすがや
給与:360万円〜600万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
本社および店舗のスタッフ(計約200名)が、安心してITツールやPCを使えるよう、足元を支えるサポート業務全般をお任せします。
1. 社内ITインフラの構築・運用(土台作り)
組織の拡大スピードが早いため、インフラをスピーディに構築することが求められます。
• ネットワーク・ハードウェア整備: パソコン(PC)のキッティング(初期設定)、社内Wi-Fiやネットワークの構築。
2. セキュリティ対策・ガバナンス強化
• セキュリティポリシーの策定: ガイドラインの作成や、社員へのセキュリティ教育。
• 認証・アクセス管理: 漏洩リスクを防ぐためのID管理(IdP/SSOの導入)や、デバイス管理(MDM)。
3 ユーザーサポート・ヘルプデスク
社員からの「困った」に直接応える、社内のITコンシェルジュのような役割。
• 社内からの問い合わせ対応(トラブルシューティング)。
応募資格
■応募資格
・WindowsまたはMac PCの基本的な操作、設定知識
・IT関連業務にて1年以上の経験(例:ITヘルプデスク、テクニカルサポート、キッティングなど)
・相手に寄り添ったコミュニケーションができる方
■歓迎条件
・Microsoft 365、Google Workspace、LINE WORKSなどの管理画面の操作経験
・CLOMOなどのMDMツールを用いた端末管理の経験
・freeeなどのクラウドツールの運用・管理経験
■求める人物像
・「いつも助かっています、ありがとう!」と言われることにやりがいを感じる方
・複数の店舗やスタッフからの要望に対して、優先順位をつけながらフットワーク軽く対応できる方
・ルールに沿って、正確かつコツコツと事務処理を行える方