◆東証プライム上場×社会課題解決◆介護HRプラットフォームのCS・債権回収／年収401万〜623万円／土日祝休み
株式会社エス・エム・エス
給与：401万円〜624万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
ウェルミージョブの健全なプラットフォーム運営を支え、事業者との適切な折衝・債権管理・ルール整備を通じて事業規律を担保するポジション／具体業務：・事業者側への利用ステータスのヒアリング・更新確認（中抜き防止・漏れ検知）・利用料金の未払い・遅延が発生している事業者への状況確認および回収督促・難易度の高い各種問い合わせ対応・営業チームや採用サポート事務チームと連携した事業者へのアプローチ強化・業務におけるルール作りや仕組み化の推進／扱う対象：累計会員数180万の医療・介護・福祉特化求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」、介護施設・障がい者福祉・医療等の事業者／面白さ・難しさ：BtoBのタフな交渉力、論理的思考力、PLに直結する変数を分析する力を磨き、現場の課題を属人化しない仕組みや自動化へつなげられる／仕事の進め方：事業者へのヒアリング・折衝を行いながら、営業・採用サポート事務等と連携し、運用改善・仕組み化・プロダクトへのフィードバックまで推進
応募資格
金融機関、カード会社、債権回収会社（サービサー）等での債権回収・督促業務1年以上、または営業・サポート職でタフな交渉や困難な折衝業務を完遂した経験1年以上／論理的思考力を持ち、物事の背景や目的を自律的に理解して行動できる方
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月30時間以下）
休日休暇
土日祝休み
アニバーサリー休暇／子の看護休暇／妊婦特別休暇
福利厚生
持株会制度・資格取得制度・社会保険完備・交通費支給
書籍購入制度／ベビーシッター利用補助制度
スキルアップ手当15万円（年1度、4月給与支払日の支給）／通勤手当月3.5万円上限
社会保険完備／書籍購入制度／ベビーシッター利用補助制度／スキルアップ手当