【東京｜システム分析・運営職】プライム上場グループ企業で企画・分析・改善を牽引！｜日本最大手_MVNO支援企業
株式会社ネットワークコンサルティング
給与：400万円〜525万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都豊島区西池袋1-4-10 光ウエストゲートビル6F
仕事内容
当社は、通信やインターネットのみならず、生活に欠かせないライフライン商品やコンテンツを快適かつ簡単に利用できる環境の整備に注力しています。
同じ志を持つパートナー企業様と共に、更なる価値向上と新たな価値の創出に取り組むため、絶えず努力を続けています。
また、光通信Grpの多様な商材をOEMで提供することで、市場ニーズに応えたソリューションの実現を目指しております。こうした事業基盤をもとに、更なる成長と革新を推進するためシステム分析・運営職においても戦略的な視点と実行力を持つ若手層人材を募集いたします。
研修やOJTなどを行い、実践的な知識とスキルを身につけていただくことが可能です。ゆくゆくは企画立案からリリースまでのプロジェクトマネージメントを行える人材にスキルアップ図れる環境です。
【主な業務】
■データ分析
Wi-Fiサービスの利用者データを分析して、契約数や解約数の推移を把握。
データからユーザーの行動を読み解く他、販促企画の効果を分析・検証するなど、データ分析をマーケティング・リサーチに役立てていきます。営業部門からの依頼を受けてデータ分析を行なうなど、関連部署との連携・コミュニケーションも多い業務です。
■ 市場動向の把握と運営改善
サービス運営状況や市場・顧客動向を調査/分析し、運営体制や業務フローの改善を実施。
データを活用して、安定したサービス提供と効率的な業務運営を推進。
■ 部門連携と実行管理
販売・サポート・開発など各部門と連携し、運営課題の解決や改善施策を実行。
スケジュール管理や進行調整を行い、現場での円滑な運営を支援。
■ 効果検証と継続的改善
施策の効果をKPIや顧客フィードバックで評価し、改善点を明確化。
結果を次の運営施策に反映し、継続的な品質向上や効果の最大化を実現。
応募資格
《必須》※ニッチな業界の為、ほとんどの方が業界未経験です※
■PCスキル
Excel、Python、SQL等いずれかを用いたデータ抽出、加工、集計、分析経験
顧客や社内メンバーに対して、分析結果をわかりやすく説明した経験
■コミュニケーションスキル
対法人様と折衝出来るレベルの方
《歓迎》
■若いうちから様々な経験をし、自身の市場価値を上げたい方
・プロジェクトマネジメントの経験
・市場分析やデータ分析のスキル（エクセル、BIツール等の活用経験）
勤務時間
09:00〜17:30（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日124日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・役職手当・持株会制度
慶弔金（結婚・出産等）
従業員持株会(任意加入/奨励金が購入額の20％付与)
リモートワーク可（承認制）