【CRMマーケティング】楽天・Amazonショップの売上UPを支援/EC×データマーケティング/2,500社以上の支援実績!⭐年休125日・土日祝休み⭐賞与実績4ヶ月分
日本ECサービス株式会社
給与:450万円〜650万円
雇用形態:正社員
勤務地:〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-19-20 プレファス神宮前3階
【アクセス】
JR山手線ほか各線「渋谷駅」徒歩10分
東京メトロ「明治神宮前駅」徒歩10分
トレンドや最新情報が集まる渋谷・神宮前エリアにオフィスを構えており、アクセスも良好です。
仕事内容
経営陣が策定したマーケティング戦略やKPIに基づき、各種マーケティング施策の企画・実行から、
データ分析を通じた改善PDCAまでを一貫して担当いただきます。商談創出数の最大化を目指し、
泥臭く実務を回していくポジションです。
【具体的な業務内容】
● リード獲得施策の企画・実行(課題解決型の新規アプローチ)
・現在はECマスターズクラブなどの強固な顧客基盤を背景にリード獲得を行っていますが、既存の楽天向けツール等に依存した獲得手法が頭打ちになった際、次の「別施策(新規の獲得チャネルやウェビナー、共催企画等)」をゼロベースで立案・実行していただきます。
・その他、ホワイトペーパーの企画・制作、LP改善、入力フォームの最適化など。
● リードナーチャリング(特に休眠顧客の掘り起こし)
・自社LINE公式アカウントに登録しているものの、アクティブではない「休眠顧客」を再度呼び起こすためのステップ配信やアプローチ施策の設計。
・「ターゲットに刺さる件名」や「適切な配信シナリオ」を設計し、獲得したリードを商談(MQL)へと効率的に引き上げます。
● CRM・MA運用のデータ分析と改善PDCA
・配信セグメントの細分化、顧客の興味関心度を可視化するスコアリング運用の最適化。
・「ただ送るだけ」ではなく、データに基づいたボトルネックの分析と、次の打ち手の抽出。
応募資格
職務経験:以下のいずれかの経験をお持ちの方
●BtoBマーケティングの実務経験(半年以上)
● メールマーケティングの企画・配信、運用経験
※特に、開封率やCVRを高めるための「件名・コピーライティングの工夫」や「A/Bテスト」による改善経験がある方は大歓迎です!
● LINE公式アカウント等のSNSを活用した、「休眠顧客の掘り起こし(アクティベーション)」や配信シナリオの設計・運用経験(歓迎)
● CRMまたはMA(マーケティングオートメーション)ツールの利用・分析経験
● 「特定のツールによるリード獲得が限界を迎えた際、別の施策(ウェビナー、共催、ホワイトペーパー等)を企画・実行して突破した」といった課題解決の経験(歓迎)
【求める人物像】
■ 戦略を絵に描いた餅にせず、泥臭く「実行」に落とし込める方
■ 既存のリード獲得施策(特定のツール等)が頭打ちになった際、自ら「別の新規アプローチ」を仮説検証できる方(歓迎)
■ 「この件名・コピーで配信すれば、こういうリードが取れる」といった、ご自身の勝ちパターンや感覚的な知見をお持ちの方(歓迎)
■ 自社LINEに登録されている休眠顧客をいかに呼び起こすか、といった「ナーチャリング(顧客育成)」の施策を主体的に考えられる方(歓迎)
■ 抽象的な感覚に頼らず、実際の数字(データ)を見ながら論理的に改善を回せる方
■ 営業部門と密に連携し、マーケティング部門に閉じこもらずに「商談創出」の成果を追える方
勤務時間
09:30〜18:30(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日125日
年間休日125日以上
完全週休2日制(土日祝休み)
夏季休暇
年末年始休暇(12月29日~1月3日)
年次有給休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇
生理休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当・健康診断・退職金制度・社員割引制度・資格取得制度
交通費支給(月3万円まで)
食事補助あり(月3,850円分/専用カード支給)
フリードリンク完備
服装自由
研修支援制度
定期的な役員との1on1実施
退職金制度あり
各種社会保険完備