【営業・販売経験を活かせる】エンジニア&企業の伴走支援・キャリアカウンセラー|カスタマーサクセス|レバテック
レバレジーズ株式会社
給与:400万円〜500万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
レバテックのユーザーが長期でご利用頂けるように、
顧客ロイヤルティ(ブランド・サービスに対する愛着)を高めてリテンション(既存顧客との関係維持)につなげる業務になります。
これまではToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。
<具体的な業務内容>
■toC
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営
■toB
・企業のフリーランス導入支援
・オンボーディングフォロー
・契約更新対応
応募資格
・大卒、大学院卒の方
・以下いずれかに該当する方
└正社員として営業もしくは販売経験1年以上(中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験1年以上も可)
└正社員としてエンジニアの就業経験1年以上