【東京/カウンセラー】オンライン診療事業部の企画並びに営業をお任せします/年間休日120日以上
レバレジーズ株式会社
給与：400万円〜550万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都渋谷区桜丘町1番1号 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー25F/26F
仕事内容
◎オンライン診療事業部について
「レバクリ」は2023年6月にリリースされた、オンライン診療のプラットフォームサービスです。 「自宅があなたのクリニックになる」をコンセプトに、オンラインで診療予約、診察、決済が完結し、自宅に医薬品が届くサービスです。 現在は提携先の医療機関と連携して、男性向けのAGA治療や女性向けの低用量ピル処方などのオンラインクリニックサービスを運営しており、今後は保険診療クリニックのプロデュースなども進めていく予定です。
▼レバクリについて
https://levcli.jp/
＜具体的な業務＞
オンライン診療サービス「レバクリ」 のカウンセラーとして、サービスを受診される患者様への問診やお悩みのヒアリング、治療内容の説明・ご提案をしていただきます。
また、非正規社員のスタッフ・カウンセラーのマネジメントや採用業務などもご担当いただきます。
・患者様のカウンセリング
・カウンセラーの育成、マネジメント (パート社員の教育、日々の業務指示含む)
・診察率/契約率を向上するための施策立案と実行
・患者様が継続して利用頂くためのカスタマーサクセス戦略の策定/顧客対応
◎当ポジションの魅力
・立ち上げ中の新規事業に携わることができる
・採用担当も担うため事業に必要な採用の経験ができる
・マネジメント経験を積むことができる
「働きがいのある会社ランキング」5年連続ベストカンパニー、女性部門/若手部門で2022年1位を受賞
◎キャリアパス
CASE1:マネジメントのスペシャリストになる
カウンセリング担当→カウンセリング組織全体のリーダー
CASE2:バックオフィスのゼネラリストになる
管理職種→オンラインクリニック内の管理業務全般を担当する
CASE3：専門性を極める
品質管理担当：カウンセリングの品質・生産性向上に取り組む
BPR担当：医療オペレーション全般における業務自動化や新規ツール導入の検証など組織全体を支える
応募資格
・大卒以上
・正社員として営業もしくは販売経験3年以上
・月の半分程度土日勤務可能な方
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月40時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日121日
■年間休日121日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇）
■産前・産後休暇
■育児休暇
■有給休暇
・入社半年後10日～最高40日
・労働基準法に基づき年間1日～2日付与日数は増えていきます
■特別休暇
・婚姻休暇・出産補助休暇・忌引き
福利厚生
社会保険完備・交通費支給
■交通費支給（当社規定による） ■各種社会保険完備 ■確定拠出年金制度 ■資格取得支援制度 ■産前フレックス・時短勤務制度 ■ビジネス雑誌読み放題 ■オンライン英会話無料受講制度 ■LCP制度（事業部間交換留学制度） ■飲みニケーション手当（社内交流の費用支給） ■事業所内禁煙（入居する施設に喫煙専用室あり） ・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止 ・禁煙サポート制度あり ■ご近所手当 ・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者：2万円／月 支給 ・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者：1.3万円／月 支給 ■レバカフェ制度 ・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題 ・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給 ・白米食べ放題、レトルト食品、スープも充実