【D-3-1】半導体製造装置のフィールドエンジニア(埼玉県勤務)/次世代リーダー候補

株式会社ニューフレアテクノロジー

給与：570万円〜810万円

雇用形態：正社員

勤務地：埼玉県

仕事内容

【求人概要】
埼玉県（ふじみ野市周辺）の客先工場に駐在し、フィールドサービスエンジニアとして勤務いただきます。お客様のサポート体制強化のための、増員募集です。将来的には本チーム組織をリーダーとして牽引していただけるような存在になっていただくことを期待しております。※ご応募について※少しでもご興味がございましたらご応募ください。「簡易応募（氏名、メールアドレス、携帯番号のみ）」でお気軽にご応募いただけます。

【業務内容】

〇埼玉県にある客先工場に駐在し、下記電子ビームマスク描画装置のフィールドサービスエンジニア業務を担当していただきます。

・先端技術の結集した電子ビームマスク描画装置(Electron Beam Mask writer、以下「EBM」)の日常的な装置監視やサポートをします。

・EBM技術を深く理解し、現地で発生する様々な現象や問題を装置状況から分析、お客様との交渉の後、必要な対処を実施して装置を改善、回復していきます。

・お客様の一番近くで装置に向き合い、顧客要求を満たすために必要且つより最適な保守技術を構築する一員となります。

【日常的な業務】

・始業時に控室に集合し、ウィークリーの点検、マンスリーの点検、トラブル対応等その日の作業の流れについて確認するためミーティングを実施します。

・ミーティング終了後、クリーンルーム(以下CR)へ移動し装置の稼働状況やコンディションを確認していきます。

・デイリーで装置に記録されているログをグラフィックに観察、装置稼働状況の健全性を確認します。（1台あたり15～20分）。

・作業完了後は控室に戻り、装置のレポート作成、部品関係の整理や発注、過去のトラブルレポート作成、日報の作成等実施します。

【入社後の教育について】

・研修期間(8か月～1年)は国内（横浜本社）で研修を行います。

・入社後3～4か月は横浜本社のハウスマシーンを使用した実地研修と座学を通じて装置技術、メンテナンス技能を習得していただきます。

・その後先輩社員に帯同し実際の業務をしていただきながら、OJTで客先での業務への理解を進めていただきます。

・研修期間中、実際の駐在先へ1～2か月の出張し、装置習熟の一環として、現地据付や調整、フィールド業務等を行います。

・当社製品はLinux上のソフトを操作するため、Linuxについての知識も習得いただきます。

※使用経験がなくても、社内教育にて基礎を習得いただき、その後の実地にて経験を積んでいただけるので、大きく不安を持つ必要はありません。

【キャリアパス】

・入社してから約5～10年間駐在フィールドサービス業務を経て、能力や志向性に応じて、下記キャリアパスがございます。基本的には埼玉県（ふじみ野市周辺）で長くご活躍いただくことを期待しております。

①トラブル分析・保守技術開発

装置技術を深く理解し、保守技術を構築していく技術エンジニアになるキャリアパスです。装置を使い続けていると装置停止や想定外の現象・故障が発生します。本社へは日々このような内容が世界中から報告されてきます。こうした内容にそれまでの対応経験から問題可決の手法や対策を提案、現地だけで対応が難しい場合は実際に現地へ向かい対処するとともに、ローカルメンバーを指導するエキスパートとなります。新たに得られた専門知識や実績から保守対応方針化や解析手法、新規ツール等の開発を行います。装置対応における傑出した技術と実績を備えたエンジニアとなります。

②顧客工場の全体保守・運営管理

対象となるお客様のカスタマーサポートに対する責任者になるキャリアパスです。弊社のお客様は世界中に存在し、それをリージョンといわれる国別のエリアに分け対応しています。装置を使用していただいているお客様の満足を得られるカスタマーサポートを提供する為、予防保全やトラブルシュート、それに関連する全体コントロールを実施し、最終的な結果に対する責任を負うマネージャーとなります。

③客先カスタマーサポート

引き続きお客様の元で装置対応を実施、より深くより実践的なスキルを身に付けていくことで、装置状況や故障対応を極めていくキャリアパスです。装置状況を把握して適切な対応、方針やスケジュールをお客様と交渉して実行し、装置の安定稼働を長期に渡り維持していく為、お客様と装置に向き合い直接対応を実施するスペシャリストとなります。国内外のお客様の下で更なる知見や経験を習得していただくことができます。

※その他についても獲得されたスキルや経験により、他部署での業務への異動も検討できます。

応募資格

【MUST】
・エンジニア業務経験者（機械、電子、電気、物理、化学など）
・高専卒業以上で理系出身者
・普通自動車免許
・英語に抵抗感がないこと(手順書等一部英語対応が必要になる場面もあり)※英語を用いた実務経験不問

【WANT】
・半導体製造装置のメカ系作業経験があれば望ましい
・ITスキル：Microsoft Office、あればUNIX、C/C++プログラミング言語も望ましい
・コミュニケーション(英会話など)スキル、プレゼンテーションスキルが高いこと