【大阪・京都/月給22万~】未経験歓迎のオフィス事務スタッフ◆学歴職歴不問◆完全週休2日(シフト)◆年休120日◆1.5ヶ月の同期研修あり◆残業月4.2h◆WEB面接1回◆急募
株式会社コアスタッフィング
給与：308万円〜336万円
雇用形態：正社員
勤務地：【大阪府】
大阪府大阪市、大阪府堺市、大阪府高槻市、大阪府東大阪市、大阪府寝屋川市、大阪府豊中市、大阪府茨木市、
大阪府吹田市、大阪府箕面市、大阪府守口市
【京都府】
京都市下京区
最寄り駅：梅田駅・心斎橋駅・丹波口駅・ドーム前駅
仕事内容
◆お客様と企業をつなぐ、オフィスワークのお仕事◆
コールセンター・事務センターでの各種サポート業務をお任せします。
配属先は複数あり、適性やご希望を考慮して決定。いずれもマニュアル完備&研修からのスタートなので、
未経験の方も安心です。
【案件例①:カスタマーサポート(お客様対応)】
お客様の「どうしたらいいの?」を解決するお仕事です。
・お問い合わせへの電話対応
・対応内容のPC入力
※入社後はスマートフォン関連の対応からスタートします。
【案件例②:ガス・電気料金の問い合わせサポート】
まずはガス・電気料金の問い合わせ対応からのスタート！
「支払用紙を紛失してしまったので、再発行をお願いしたい」
「ガス機器が故障してしまったので、修理をしてほしい」など、
ご利用中のお客さまからのお問い合わせ対応の為
こちらから営業をかけることはありません！
また、万が一クレームが発生した場合は、
別担当（二次受付）に引き継ぐのでご安心ください！
お仕事に慣れたら、以下業務もお任せしていきます。
◆ガスおよび電気契約の開始・終了の受付
◆修理などのお電話対応
◆ガス機器への問合せ、修理手配など
◆上記に付随する業務
＼お仕事の特長／
◇受電対応メイン
◇ノルマなし
◇残業ほぼなし
◇手厚い研修・マニュアルがあるから始めやすい
◇クレーム対応などは専門チームがあるので安心
▼身につくスキル
・お客様へのサポート力
・不安点や不明点を引き出す質問力
・相手の意図や状況を理解する傾聴力
どの案件でも、ビジネスに必要な高いコミュニケーション能力と事務処理スキルが養われます。
▼キャリアアップ
ゆくゆくは後輩育成などのマネジメント業務にも挑戦可能。
実績やスキル次第で本社業務へのキャリアアップの道もあります。
★先輩社員の例:オペレーターから本社へキャリアアップし、社内外のSNS広報を担当しています。
応募資格
・18歳〜35歳までの方
・高卒以上
・PCで文字入力（タイピング）ができる方
※学歴・職歴一切不問！社会人未経験・第二新卒・ブランクのある方も歓迎します。
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日120日
完全週休２日制
◎年間休日125日
◎残業月平均4.2h以内
夏季休暇
年末年始休暇
出産・育児休暇
※土日出社頻度（平均）：月5回前後
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断
社会保険完備、交通費支給、健康診断