【ヘルプデスク】未経験歓迎！リモートワークOK！充実の研修制度でIT業界デビューを全力サポート！｜志望動機不問/残業少なめ/産育休取得実績あり｜
モノックス株式会社
給与：250万円〜380万円
雇用形態：正社員
勤務地：【勤務地エリア】
東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県
東京23区内を中心に、神奈川県、千葉県、埼玉県等の首都圏のプロジェクト先にて業務をお任せします。
※勤務地は希望を考慮
☆一部リモートワークあり
【本社】
神奈川県横浜市西区浅間町1丁目5-1 インテンション横浜302
仕事内容
大手通信キャリアやITグループ企業でのヘルプデスク業務をお任せします。
未経験の方でも安心してスタートできるよう、あなたに合った業務・プロジェクトを選定し、配属先を調整いたします。
【具体的な業務内容】
◎システムサポート業務
・IT機器やソフトウェアに関する問い合わせ対応
・ネットワーク、サーバーに関する基本的なサポート
・システムオペレーション業務
◎機器管理・トラブル対応
・PCやプリンタなどのOA機器の障害対応
・PCのキッティング作業（ソフトウェアのインストール等）
・周辺機器の基本的なメンテナンス
◎システム運用管理
・メールやソフトウェアのアカウント管理
・データの抽出・出力作業
・各種システムのマスタメンテナンス
※専用ツールを使用するため、未経験の方でも安心して習得できます
◎その他関連業務
・受付業務
・各種事務対応
・ドキュメント作成 など
【キャリアアップについて】
★意欲とスキルに応じて、プログラミング業務にもチャレンジ可能！
当社では、資格取得支援やプログラミング学習のサポート制度を用意しています。
新しいスキルを身につけ、より専門的な業務にチャレンジしたい方は、遠慮なくご相談ください。
【プロジェクト例】
・大手通信キャリアでのユーザーサポート
・ITグループ企業での社内システム運用
・金融機関でのシステム導入サポート など
※配属先により具体的な業務内容は異なります
※経験・スキルレベルに応じて、段階的にお任せする業務を増やしていきます
あなたのペースで着実にスキルを身につけ、IT業界で活躍していけるよう、しっかりとサポートいたします！
応募資格
＼フリーター・アルバイト経験のみの方も大歓迎！／
◇学歴不問
◇ご自宅にPC・ネット環境がある方
☆難しいご経験などは一切必要なし！
「IT業界に興味がある」といった理由からのご応募も大歓迎です◎
勤務時間
09:30〜18:30（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
■完全週休2日制（土日）
■祝日
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇（プロジェクト先により規定あり）
■有給休暇（入社半年で10日付与）
■産前産後休暇（取得・復職実績あり）
■育児休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・資格取得制度
■各種社会保険完備
■服装自由（オフィスカジュアル）
■昇給随時
■交通費支給（月3万円まで）
■資格取得支援制度
■書籍購入制度
⇒スキルアップに繋がる参考書などは、会社寄与を条件に購入費用を全額負担！
■副業OK
■受動喫煙防止策：プロジェクト先により異なる。