【東京/港区】人給基幹BPO/BPaaS（パートナー担当）／SaaS×BPOの新規事業立ち上げ🚀／マルチプロダクト戦略の中核を担う🧭／導入成功の型づくりに挑戦🧩／パートナー協業モデルを設計🤝／顧客同席あり🗣️／新規パートナー開拓を推進🔎／横断で動けるポジション🔄／事業責任者も目指せる！／コアタイムなしのフルフレックス制⏰／リモートOK🏠／入社初日に有休付与！🌿／年間6万円相当のカフェテリアプランあり🎁／働きがい認定企業🏅
株式会社SmartHR
給与：770万円〜1280万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
仕事内容
《 🧭SaaSだけじゃ終わらない／“届け切る仕組み”でBPO/BPaaSをスケールさせる仲間募集🚀 》
人給基幹システム事業本部で、導入支援パートナーと一緒に「再現性のあるデリバリー」を設計します！
顧客・パートナー・社内を横断し、導入成功の型づくりから新サービス企画まで幅広く担当◎
SaaS×BPO/BPaaSの希少な経験で、事業を非連続に伸ばす手応えを得られます🎯
【主な仕事内容💼】
📍 導入支援開始時の顧客商談・キックオフへの同席
📍 顧客業務・要件整理（人事／労務／勤怠／給与）
📍 導入スコープ・役割分担の設計
📍 パートナーと連携した導入計画の策定
📍 新規導入支援パートナーの発掘・開拓
📍 パートナー選定・契約・立ち上げ支援
📍 パートナーごとの強みを踏まえた役割設計
📍 導入支援の標準プロセス・ガイド整備
📍 パートナー向け初期トレーニング設計・実施
📍 品質担保のためのレビュー・フィードバック
📍 導入支援現場からの課題・ニーズ抽出
📍 BPO／BPaaSとしての商品・サービス企画
📍 導入支援KPI（成功率・工数・収益性等）の設計・改善
📍 パートナーモデルの継続的なアップデート
📍 チームと連携した事業スケールの推進
【ポジションの魅力🧩】
SaaS×BPO/BPaaSという“非連続な事業づくり”のど真ん中に立てます。
導入現場のリアルから、新しいサービスが生まれるダイナミズムも魅力🔥
将来的には事業責任者やBiz/事業企画責任者を目指せるキャリアパスがあります！
【勤務時間⏰】
リモートワークOK・フルフレックスタイム制で柔軟に働くことができます◎
出社日数の指定はありませんが、顧客訪問などの状況により出社していただきます🗓️
【こんな方におすすめ🎯】
🔸 導入支援の経験を活かして、仕組み化・標準化に挑戦したい
🔸 パートナーと一緒に、成功の型を作って広げていきたい
🔸 顧客・社内・外部を横断してプロジェクトを動かすのが得意
🔸 “売る”より“届け切る”ことにやりがいを感じる
🔸 変化の大きい環境で、事業をスケールさせる経験を積みたい
応募資格
【必須条件】
🔸BtoB向けIT / SaaS / 業務システムにおける
導入支援・業務設計経験（5年以上）
🔸 顧客、社内、外部パートナーを巻き込んだ
10名以上が参加するプロジェクト推進経験
🔸業務要件や課題を構造的に整理し、言語化できる力
勤務時間
05:00〜22:00
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
出生準備休暇（男女とも5日）
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・資格取得制度
カフェテリアプラン制度あり（年間60,000円相当の選択が可能）
オフィスコンビニ
1Password を全員に付与
フリーアルコール（毎日18:00～）
部活制度（1人1500円補助/回）
予防接種費用の負担（家族もOK）
グループ会社である Smart相談室の利用
資格保持費用の会社負担（士業など）
勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）