カスタマーサクセス（Enterprise領域/大阪勤務）
株式会社SmartHR
給与：400万円〜1050万円
雇用形態：正社員
勤務地：大阪府
仕事内容
ユーザーのSmartHR導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く。ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する。中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援）。契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝。
応募資格
応募資格（必須）
SmartHRのミッション、バリューへの共感
以下いずれかのご経験（目安3年以上）
SaaS企業でのカスタマーサクセス職
ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング
コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験