【札幌市】医療機関向け診療予約システムのテクニカルサポート/未経験歓迎/フレックス制度
ドクターキューブ株式会社
給与：402万円〜650万円
雇用形態：正社員
勤務地：北海道札幌市厚別区厚別中央二条5丁目3-31 新札幌第一生命ビル3階
仕事内容
業界シェアN o .１の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明
■トラブルシューティング
■リモート操作による各種設定変更などのサポート
※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。
応募資格
【必須条件】
■PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方 （ITパスポートレベルを想定しています）
※パソコンのテクニカルサポート、ヘルプデスク経験者優遇
【歓迎条件】
■何らかのサポート経験をお持ちの方（電話対応等）
■何らかの医療系業務の経験をお持ちの方
■電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験（具体的には営業、サポート、インストラクションなど）
■ITパスポート保持者
※Iターン、Uターン、Jターンも歓迎します。
【求める人物像】
■医療機関・患者様のことを第一に考え、現場に貢献できるプロダクトを提案したい方
■社会貢献度の高い仕事をしたい方
■主体的な行動ができる方
■コミュニケーションが得意で他人に興味をもてる方
■チームワークを大事にし、常に向上心をもって仕事に取り組んでいただける方
勤務時間
08:30〜17:30
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
福利厚生
社会保険完備・家族手当
＜教育制度・資格補助補足＞■OJT中心■入社後研修、納品研修
＜その他補足＞■管理職手当■定期健康診断（年1回）■インフルエンザ予防接種費用全額補助■社用携帯貸与（iPhone）