データ化プロセス設計・BPR リーダー候補
Sansan株式会社
給与:832万円〜922万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
仕事内容
【業務内容】
複数の事業ニーズに横断的に適応しながら、データ化におけるオペレーション構築や改善、
システム改善をリードします。
■具体業務内容
・大規模オペレーションの管理
年間数億件規模のデータ化を行う大規模かつ複雑なオペレーションを管理します。緻密な需要予測や必要人的リソースを予測し、理想的なリソースアサインを行うことで、最小限のコストで、素早く高品質なデータをお届けします。
・システム改善による品質・コストの最適化
現状に満足することなく、常に0.1%のデータ化精度改善や0.1円のコスト削減を実現するために、
現場の課題を特定、深掘りして、エンジニアと共にデータ化プロセスの変更やデータ化アプリケーションの
UI/UX改善などによる解決を実現します。
・事業価値向上のための施策実行
事業部と協業し、データ化起点でサービスの提供価値を高める施策を企画・実行します。
既存の枠組みにとらわれず、新たな価値創出の形を事業部と共に模索します。
■具体的な業務改善例
・需要予測やオペレータースキルに基づき、リアルタイムで業務アサインメントを行う
これまではプロダクト(帳票)ごとに手動でアサイン調整していましたが、その時点での滞留状況や将来の従予測、稼働中オペレータのスキルなどから、自動でアサイン調整する機能をエンジニアと共に開発・リリースし、最適なアサインによるタスク滞留時間の短縮を実現しました。
■開発環境、使用するツールなど
Notion,Slack,Redash,Looker Studio,Devin AI,cursor,Claude Codeなど
※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
応募資格
【応募資格(必須)】
以下のいずれかの経験(3年以上)
・事業会社での業務・オペレーション改善/構築の経験
・コンサル・支援会社(BPO)での業務改善・設計/構築の経験
・物流倉庫・配送企業でのSCM/需給予測/KPI管理の経験
・複数ステークホルダーを巻き込み、課題設定から要件定義・実行・価値創出まで一貫してプロジェクトをコントロールした経験
(単なる進行管理・タスク管理のPM経験ではなく、課題の特定〜巻き込み〜実行までご自身で采配してきた方を想定しています)
勤務時間
09:00〜18:30
休日休暇
土日祝休み
・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇
・特別休暇制度
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当・持株会制度
・社内交流支援制度
・住宅補助制度
・平日・土日入れ替え制度
・育児サポート制度
・従業員持株会制度
・選択型確定拠出年金制度(選択型DC)