北海道支店開業大量採用!!【事務未経験可能・書類選考無し】転勤無し・残業少な目・北海道札幌勤務・最短3年で年収500万円以上も可
株式会社綜合キャリアオプション
給与:230万円〜250万円
雇用形態:正社員
勤務地:北区北七条西4-3-1
仕事内容
【 委託プロジェクト割合 】
スタートは事務系:2割 / コール系:8割
【 仕事内容 】
《 事務業務 》
・通販業務:注文受付、データ入力、内容チェック、問合せ対応
・補助金申請業務:申請書内容チェック、データ入力、不備解消依頼
・行政事務:区役所住民窓口対応、システム入力、書類作成
・医療事務:カルテ電子化のためのスキャン、入力
・その他:経理アシスタント、営業アシスタントなど
※ データ入力やバックオフィス業務が中心となります。
《 コールセンター業務 》
( 受信 )
・医療系コールセンターでの薬剤に関する一次受付対応
・マンション住人からの鍵・ガス・備品に関する問合せ対応
※一次受付がメインとなり、課題解決や指南役業務は含まれません。
( 発信 )
・既存顧客へのサービス変更案内確認
・項目の不備補足のための確認電話
※新規顧客獲得に向けた発信やノルマはございません。
「テクニカルサポート系の業務を思い浮かべると、『覚えることが多そう』や『クレーム対応が大変そう』といった不安を抱えている方も多いかもしれません。
しかし、AnewSのコール系業務は、企業間のやり取りがメインで、一般的に想像されるような難しい対応はほとんどありません!
さらに、万が一トラブルが発生した場合も、スーパーバイザー(SV)に迅速に取り次ぐ体制が整っているので、安心して業務に取り組むことができます。
実はコール業務の方がビジネス的なやり取りも含まれ、スキルアップのチャンスが豊富です。
そして、すべての業務にはしっかりとしたマニュアルが用意されているので、全くの未経験者でも安心してスタートできます。
応募資格
長期就業できる、週5日働ける、フルタイムで働ける
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月10時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日125日
★ 就業時間 ★
原則 9:00~18:00(所定労働時間:8時間)となりますが、配属先プロジェクトにより異なります(早番・遅番の可能性有)
※ 就業時間の割合としては 「18時まで」が約9割、「18時以降」が約1割です。
※ 18時以降終業の現場も遅くても20時、大体の現場が19時終了となります。
★ 休日 ★
原則 土日祝日となりますが、配属先プロジェクトにより異なります。
※ 休日の割合としては「土日祝」が約8割、「シフト」が約2割です。
★ その他休暇 ★
・年末年始休暇・GW休暇あり・夏季休暇制度あり
・年間休日:125日(2023年度実績)
※全て配属先カレンダーに準ずる
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断・資格取得制度
・休日手当
・深夜手当
・研修制度あり(オンライン研修含む)
・定期健康診断
・賞与:年2回支給
・昇給:昇給制度あり
※上記は全て社内規定有