★【未経験OK事務】！☆充実研修でコンシェルジュデビュー★【カスタマーサポート職】◎残業月10h以下でワークライフバランス重視！◎月3日の希望休あり！◎六本木・新宿勤務！◎ITエンジニアへの道も！◎インセンティブ有！
株式会社フルクラム
給与：276万円〜300万円
雇用形態：正社員・契約社員
勤務地：東京都
仕事内容
★ 仕事内容: 【✨未経験からプロへ！充実のサポート体制でスタートするカスタマーサポート業務✨】
あなたには、多種多様な大手企業や有名施設の顔として、お客様のお困りごとを解決するカスタマーサポート・事務業務をお任せします。
具体的には、以下のような魅力的なプロジェクトからスタート！
• 💎会員制宿泊施設のコンシェルジュサポート： 憧れの施設を利用されるお客様へのご案内やサポート。
• 🏛公的機関のコールセンター： 地域の方々のお困りごとを支える社会貢献度の高いお仕事。
• 📱スマホの操作・アプリのご説明： 「使い方がわからない」を解決する、身近で感謝されるサポート。
• 📋大手ガス会社の申込受付・書類管理： 正確な事務スキルが身に付くバックオフィス業務。
【🚫「ノルマ」や「アウトバウンド」は一切なし！】
今回の募集は、お客様からの問い合わせに対応する「インバウンド」中心の業務です。 自分から営業の電話をかけたり、契約を迫るようなクレーム対応の仕事ではありませんので、未経験の方も安心してスタートできます。
【🎓1週間〜3ヶ月の充実した研修制度】
入社後は、あなたのスキルや経験に合わせて「1週間〜3ヶ月」の研修をご用意しています。 個人情報の取り扱いからツールの使い方、応対方法まで、座学やロールプレイングを交えて丁寧にレクチャー。 同期の仲間と一緒に学べる環境なので、一人で悩む心配はありません！
応募資格
• コミュニケーションが取れる方
• 接客に抵抗が無い方
• 一般的なPC入力（タイピング程度でOK）ができる方
• 新宿や六本木に定期代2万円以内の方