※リモート可※【Salesforceグループ長候補/基幹_SF】◆プライム市場上場◆月平均残業時間8時間程度◆平均昇給率約10%
株式会社SHIFT
給与:800万円〜2000万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
【募集の背景】
~これまでのSalesforceグループの事業~
Salesforceグループは2020年に立ち上がった部署で、当初よりベンダーフリーな幅広い提案や、一般的な導入支援のみならず、上流工程の提案から導入後の運用まで一気通貫でお客様に寄り添える支援をめざしており、お客様自身による導入・開発をアシストする「Salesforce内製型導入支援サービス」をはじめ、導入後の運用課題の原因を分析する「Salesforce Deep Scan」など、SHIFT独自のサービスを展開してまいりました。現在はSalesforceの公式コンサルティングパートナーとして、導入・テストはもちろんのこと、運用時のヘルプデスク、定着率向上のためのUI/UX改善まで、他部署やグループ会社も含めたONE-SHIFTでのトータルサポートを強みとしています。
~今後のSalesforceグループの事業展開~
エンタープライズ企業のお客様を中心にご支援を広げてまいりましたが、当社への期待値も高まるなか、単なるSalesforceの活用支援に留まらず、CRMの高度化(営業活動の改革、プロセスDX化、顧客分析、顧客体験の向上など)を目的とした、周辺基盤も含むシステム全体設計・刷新のご依頼が増えてきています。
SHIFTは包括的なCRMサービスのコンサルティングから導入・活用支援を提供することで、お客様がSalesforceを最大限に活用できるようになり、優良顧客の獲得や離脱防止といった攻めと守りのための施策が実施でき、その効果がでてくるまで伴走したいと考えています。
今期は特にSalesforceサービスが重点施策となっており、Salesforceサービスのプレゼンスを社内外に高め、事業成長と組織拡大をより加速させるべく、事業責任者のポジションを担っていただける方を募集します。
【仕事内容】
■事業戦略の策定
■サービス開発
└Salesforce関連業務・ITコンサルティング
└Salesforce×データ×AI利活用など新たなサービス開発
└他部署やグループ会社と連携したビジネス体制の構築
■大型プロジェクトのマネジメント
└案件受注に向けた提案活動
└案件受注後のプログラムマネジメント(複数プロジェクトの統括PM)
└事業本部、技術部門、およびグループ会社との密な連携
■組織管理
└グループにおける全体組織管理
└デリバリチーム管理(品質、評価)
└グループ収支管理(売上、粗利、コスト)
└人材リソース先行調達、人員計画策定
└グループ内の技術・ノウハウの全体最適化
└メンバー育成(検定の作成、定着化など)
■上記に付随した業務
└業界共通サービスの組み立て、方法論構築
└経営者セミナーやSHIFTセミナーでの登壇、プロジェクト事例発表
応募資格
【必須要件】
・組織マネジメントのご経験がある方
・Salesforceの導入・活用支援のコンサルティングができる方
・Salesforce市場に明るく、マーケットインの思考で事業アイディアを描ける方