未経験・第二新卒歓迎【新電力の法人向けアウトバウンドコールセンター】📞架電のみ・商談は専任クローザーへ引継ぎ|トークスクリプトあり|固定給+インセンティブ|名古屋コールセンター立ち上げメンバー募集
株式会社FitFounder
給与:300万円〜360万円
雇用形態:正社員
勤務地:愛知県
仕事内容
■どんな会社か
株式会社Fit Founderは「世界を、照らす。」をMissionに、太陽光発電・蓄電池・新電力をはじめとする再生可能エネルギー事業を展開しています。2018年に名古屋で創業し、売上高は2023年11月期の約1.4億円から2025年11月期には68億円(単体)と、わずか2年で約50倍の急成長を遂げています。丸紅新電力との売買基本契約、シャープエネルギーソリューションとの提携など、大手企業との協業も加速しています。
■誰に・何を・どうする仕事か
法人のお客様へ電話(架電)で新電力サービスをご案内し、アポイントを取得するアウトバウンドコールセンター業務です。トークスクリプトが用意されているため、新電力・エネルギー業界の知識がなくてもすぐに架電を始められます。担当するのはアポイント取得までで、その後の商談・契約は専任クローザーへ引き継ぐため、電話1本で契約まで完結させる必要はありません。名古屋オフィス内での架電業務となり、外回りや訪問は一切ありません。
■1ヶ月目→2ヶ月目→3ヶ月目の流れ
・1ヶ月目:新電力の基本知識とトークスクリプトの使い方、架電の基本フローを学びます。
・2ヶ月目:実際に法人リストへ架電し、ヒアリングとアポイント取得を担当します。
・3ヶ月目:自分の架電件数・アポイント獲得率を管理しながら、トークの精度を高めていきます。
■具体的な業務内容
法人リストへのアウトバウンド架電
電気利用状況についてのヒアリング
新電力サービスの簡単なご説明(スクリプトに基づく)
興味を持ったお客様のアポイント設定
架電件数・対応履歴・アポイント数のシステム入力
日々の架電実績数値の確認、チーム内での共有
トークスクリプトや架電方法の改善提案
応募資格
お客様とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方
基本的なPC入力ができる方