カスタマーサポート／DENTIS 東京
株式会社メドレー
給与：350万円〜500万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
仕事内容
マルチチャネルによる顧客サポート（チャットシステムや電話を用いてお客様のサポートを行います）と、契約書に基づいたアカウント管理や請求管理を行います。具体的には、歯科・医療現場のDX推進プロダクト『DENTIS』の専任カスタマーサポートとして、導入後の顧客（歯科医院の院長、歯科衛生士、受付スタッフ等）の「困った」を解決し、システムの活用を通じた医院経営の成功を支援します。将来的にはAI・テクノロジーを活用したサポート体制の構築にも携わることが期待されています。
応募資格
必須
歯科業界の基礎知識
PC操作に苦手意識がない方
顧客志向のコミュニケーションが取れる方
勤務時間
10:00〜19:00
休日休暇
その他
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断